孙劝艾美瘦身退款纠纷

我在2024年11月办了一张减肥卡 当时老板并没有说明要在三个月内用完。说用一次化一次卡数 因个人原因现在被调动到四川 基本上不会在回那个地方了 要求退剩下没使用的次数。 可是商家态度极其恶劣 说不能退卡 而且三个月内必须用完。可是当时办理卡的时候并未说过三个月必须用完和不退卡 希望政府能给出老百姓公正的回应

首先179的抖音团购，我做了三次，后面推销套餐，9.9体验三次，交100押金可以抵扣200使用，让我升级的时候说我做的179三次送我了，就不用给我退钱了直接算在升级套餐内抵扣179元，并不是商家所说的什么1999套餐，每个人价格不一样，说因为我是学生本来3980的套餐给我999，100抵扣200，我只需899，抖音退179在899内抵扣，我只需要再交620，当时体验了100一次的肩膀，最后我在纠结要不要升级时，商家这边协商说，你今天交钱这次体验不用交钱了，可以再送3次肩颈，20次减肥包减10斤，瘦不到10斤全退，额外送你两个月巩固期。所以我当天交钱了，第二天又去做了一次肩颈，相当于899是送了4次肩颈20次减肥2个月巩固期。去做的第二天店里有个中医说这个减肥没用，不如调理脾胃，我当时问了商家，商家说还有暖宫作用，减重效果我是不满意的，还有这个中医也说没用，我这边申请退钱，和商家说不在泰安只是不想表达效果不满意，实际就是效果不满意，每次去都说什么我减肥10斤有点难，尤其别的顾客去了，都一起说着太瘦了啥的不用减了，商家说说了他也不听之类的话，让我很是反感，觉得态度并不是很好，目前做了2次肩颈2次减肥，179套餐做了3次商家说送我了，就是总套餐剩余18次减肥2次肩颈，就算把179三次的加在里面，我也是剩余超过一半以上，我交899商家退我两百多块钱我是不认可这个方案的，我认为商家损害了我消费者的权益

2023年2月23日，经朋友介绍 来店体验减肥项目 宣传不节食不忌口即可瘦身 原本变向传销火急火燎的办卡 出于信任，办了一个180次的次卡，花费¥3200无折扣，当时也没有活动 合17.8一次 截至目前，一共使用13次 说是用完为止，不受时间限制 2月24日开始正式消费卡上的次数 到店之后发现本质上还是节食 店里服务人员根本不够专业 想方设法的售卖其他产品。没有营业资格没有工商注册，作为一个需要脱衣体验的项目，环境不佳 不光是没有一次性用品，重复使用的东西也做不到消毒合格。不够干净，而且男女混用 服务态度差，遂产生退卡想法 但犹豫是熟人介绍一直坚持去了几次感觉实在是不适合（早期需要长时间节食说是身体排毒，后面也是需要控制饮食，根本做不到所谓的不节食不忌口）自己后期加之个人身体原因（本人患有心脏病，不能够长时间节食断水，无法按照店主说的方式去减肥）没能坚持去但是还是想着给彼此一丝余地 直到本人搬家，实在无法去店里消费 第一时间找到店主和*协商，店主说没有退款退费的规矩有点文化的人都知道这是霸王条款，由于也有一部分个人原因导致退款，所以协商我愿意承受一定的损失只退我80%店主还是不愿意退款，并找来他人对我进行语言攻击 自己则说忙碌，处于微信不回的状态