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龙摄影虚假宣传拒绝退款
我于2022年4月20日通过抖音99元的宣传进店,结果到了之后说这个价不是全场衣服任选,但是当时引流帖子并没有说清楚,很明显有误导消费者的元素在里面。到店说要拍选择性多点的套餐就要几千了,在沈阳市沈河区龙摄影与销售人员沟通后1000元拍摄套餐,并且我明确表示我要出国短期不回来,我说得在我出国之前拍上,不然给我退钱,她们说没问题!后面沈阳疫情封控致使我没拍上,我要求退款,销售人员说可以给我延期不能给我退款,我没有争执同意了,我现在要求退款,他们说过期了而且是活动单不退不转让,这就是霸王条款啊!哪怕说扣除20%也可以,他们明确说不给退。
投诉编号:97017184
投诉对象

龙摄影
平均处理时长:7天内
涉诉金额
1000元
投诉问题
#虚假宣传#霸王条款#退款纠纷
投诉进度
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