壹诺慧联虚假宣传导致资费纠纷

我之前买了一张卡 本月25日刚交费39元 但是今天就突然一下不好使了 商家不回话 我的诉求是全额退款

刚充完钱 没几天就不能用了 说是处理呢 也退不了费 余额也退不了

我换了个流量卡 给我改了一个新套餐 单迟迟没有可购套餐 商家一直拖着也迟迟没有给处理 里面的钱也退不了 套餐也订购不了

北京壹诺慧联科技有限公司涉嫌欺诈 我办理了一张壹诺慧联的流量卡，但在后续的使用过程中，发现可以重复充值，但只按30天来算，没有任何提示，今天又通知36，随后退出再无法进入，显示卡片已注销，既然注销为何还能充值？壹诺慧联上有我的余额19.4 订购的套餐只能是19,9 19.4的 余额让你永远无法用净，刚充36加两次重复充值19.9+19.9加余额19.4，总共损失了95元钱 （北京壹诺慧联科技有限公司）

之前用一诺物联网卡。上网然后有一个月没有用，里面还有8.9元余额。在充值的时候在充值的时候充了89元，然后当时是能用的，用了一下之后过了一天就用不了了。在镇里买的网卡，联系镇里卖点儿，镇里卖点儿没有理会。说无法处理。，然后网上联系客服，网上客服说退不了款。上面的流量状态是充完费的时候还可以用。但是后来就显示卡号不存在。哪怕继续充完费之后还不予处理。

我于2024年1月左右购买物联卡，充值100元卡费10元，一直非常卡，无法使用，因为自动充值100元用完之后我又充值39元，以为可以缓解一下但是依然很慢很慢，无法使用，客服基本不回复，好不容易回复也很敷衍，并不解决问题，而且本来商家承诺1000g每月，现在变成300g*子企业

壹诺慧联的流量卡有问题，虚标，而且用着用着没有网，导致我错过很多学校的活动，非常麻烦 找客服客服不理我，套餐资费与我下单的流量卡不符，商家不处理 要求商家退费40元话费，这对我一个大学生很重要

我9号交的话费给了我300g流量 昨天看还有100多个g 今天突然就显示我没流量了 而且还欠了19个g 正常5.9号到期 结果今天给我停机了 我又交了19.9买流量包 才能用 本人于2023年4月9日在微信平台购买了一款流量卡，商家宣传该套餐月租19.9元，包含了300流量，本人收到卡后按照商家要求激活开通使用，在使用的过程中发现套餐资费与本人下单的流量卡资费完全不符，联系商家，商家不予处理，玩文字游戏，欺*消费者，为本人带来了80元的经济损失，本人认为，商家的虚假宣传行为已经严重侵犯了本人的合法权益，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款 或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的， 为五百元。本人要求商家退还本人的话费，并依法赔偿本人500元经济损失。若商家拒绝赔偿，本人将依法向法院提起诉讼。

我办理了一张壹诺慧联的流量卡，但在后续的使用过程中，该流量卡存在虚标问题，在壹诺慧联后台上显示我使用了162.48G，但是在手机流量使用情况上查询仅使用了37.8G，后面退卡，一开始在后台充了39元，一个月的流量费用从后台39元中扣19.9元。但是后面并没有退，导致我损失19.9元