投诉详情
已完结

购买平安云尚众合山西汽车服务有限公司假冒平安车险要求退款

2024年3月21日,被一个微信号为B81****888的号称平安车险销售人员的人给算汽车保险,说是保险续保有优惠,根据我的要求选好购买车险后给了报价,支付人民币1800元,随即发来了保险合同,由于合同中名称不是平安保险而是平安云尚,并且合同中没有任何保险字眼,我就发消息给销售人员,说你们不是平安,他坚持说就是平安,是平安旗下公司,我说从天眼查上发现不是保险公司,对方一直说是保险公司,付款当天我说这个保险不能用要求退款,销售人员说要扣除百分之五十手续费,我不同意,后又说同意退款,等公司售后联系,后我打电话给12315工作人员让我找银保监会12378,银保监会说这个根本不是保险,不是他们的管辖范围,但是我在被隐瞒欺*的情况下购买的他们的产品,不情不愿,要求退款却无果,到现在销售人员说他们公司答应退款,会有工作人员联系我,也一直没有联系,去公安局公安局说不能立案,需要通过司法途径解决。现对其进行投诉,要求退还1800元保费
投诉编号:97007453
投诉对象
云尚众合-泰达汽车
平均处理时长:7天内
涉诉金额
1800元
投诉问题
#诈骗 #虚假宣传 #退款纠纷
投诉进度
评论 2
网友保保_dbefd812

我也被*了,上网一搜才知道很多人都被这个公司给*了,我们平头老百姓投诉无门,这个部门推哪个部门,太难了。我们法制无门

网友保保_6f7d956b

我也被*了,才发现这么多一样被*了。不知道现在消费者权益怎么维护了。打这个电话说不归这管,打那个电话又说不归那管。管理部分还是为老百姓服务的吗?

查看全部 2 条评论
相关投诉推荐
平安云尚众合虚假宣传退款纠纷
微信商户收款发起人为平安云尚众合(山西)汽车服务有限公司,收款商户为:平安云尚合众(山西)汽车服务有限公司。2024年3月20日业务员联系到我,自称是平安车险的,我也曾多次询问是否是中国平安的,对方确认是的,在3月20日对方发给我一个报价单,我询问他是不是中国平安?他也称是的,而且我也有跟他提前说过,我不买众筹或者说统筹类的车险,对方也声称不是众筹或者说统筹,于是在当天我完成付款2208.88元,对方发给我一个电子保单,我打开看,不是平安保险,而是平安云尚众合汽车服务,当天我就要求对方退款,对方声称不能退,后经交涉能退,对方要收取一半的服务费,直到今天3月25日,依然没有任何解决方案,我也通过他们的联系方式打到他们公司,要求他们公司退款并解除合同对方声称,有业务员会联系我,也没有联系,说投诉也不会有用。希望相关部门重视,我需要全额退款。这是欺*消费者!!!希望国家有关部门不要让群众失望,遇到事情,没有人解决! 投诉信息 投诉问题 退保 投诉金额 2208.88元
已完结
微信交易欺诈平安云尚众合汽车服务有限公司消费者
2024年4月11日,云尚众合人员联系到我,说我车险到期该续保了,自称自己是平安保险公司人员,我续保后,在平安车险后台未查出续保信息,我再次询问,销售人员说是平安旗下公司平安云尚,他们在私下行为下引导我续保,我要求退保,一直未给解决,而且销售人员把我微信删除,400客服电话人员态度恶劣,一直推脱不予解决,严重欺诈消费者
已完结
投诉平安云尚众合山西汽车服务有限公司不是保险公司而是统筹险,
2024年4月1号,平安云尚众合汽车服务有限公司的业务员通过微信联系到我说:他是专门做运营汽车保险的。刚好我的车子保险快到期了,于是我通过他的报价,确定了我需要的商业保险和交强责任险并通过微信支付了相关保费。我在运营车平台上提交我新买的保险资料审核时商业险没通过,没通过理由是:非商业险。这是我才发现,平安云尚卖给我的商业险并非真正商业险,而是所谓的“统筹单”。平安云尚的业务员一直是以汽车商业险的名义给我报价。因此,这比买卖存在重大误解:我需要的是购买汽车的商业保险,并不是这个“统筹单”。我希望商家能够及时退款。目前平安云尚的微信业务员联系不上,平安云尚的服务电话40****5396接通后一听到是我的名字就直接挂电话。
已完结
购买平安云尚众合(山西)汽车服务有限公司虚假汽车保险要求退款
2024年3月13日,被一个微信号为B81*****88的号称平安车险销售人员的人给算汽车保险,说是保险续保有优惠,根据我的要求选好购买车险后给了报价,支付人民币3288.17元,随即发来了保险合同,由于合同中名称不是平安保险而是平安云尚,并且合同中没有任何保险字眼,我就发消息给销售人员,说你们不是平安,他坚持说就是平安,是平安旗下公司,我说从天眼查上发现不是保险公司,对方一直说是保险公司,付款当天我说这个保险不能用要求退款,销售人员说要扣除百分之五十手续费,我不同意,后又说同意退款,等公司售后联系,后我打电话给12315工作人员让我找银保监会12378,银保监会说这个根本不是保险,不是他们的管辖范围,但是我在被隐瞒欺*的情况下购买的他们的产品,不情不愿,要求退款却无果,到现在销售人员说他们公司答应退款,会有工作人员联系我,也一直没有联系,去公安局公安局说不能立案,需要通过司法途径解决。现对其进行投诉,要求退还3288.17元保费
已完结
无法联系保险公司处理理赔事宜
购买的商业险出险联系不上保险公司,找业务员她叫我去打官司现在也联系不上业务员了,客户电话打不通
已完结
云尚众合-泰达汽车理赔联系困难
出险联系不上保险公司,找业务员他不理会就我去告保险公司,保险公司客服电话打不通
已完结
平安云尚车险销售涉嫌欺诈,未购买商业险且未开发票
有个自称是平安的车险销售联系家人售卖车险,称其售卖的都是平安的交强险和商业险。交易发生时间2024年3月4日13:52,金额1262.64元。出单后发现公司名称写的是平安云尚,家人进行询问,未得到解答。今年续保时,被其他工作人员告知24年的商业险没有购买,经查发现商业险销售方是瑞驰汽车服务河北有限公司(曾用名:平安云尚众合(山西)汽车服务有限公司)并非什么保险公司,交易存在欺诈,且未开具发票,存在偷税漏税行为,请涉事企业退回欺诈的钱款!其欺诈行为对今年续保产生影响,要求赔偿续保增加的费用。
已完结
平安云尚涉嫌诈*,购买保险后无法理赔
诈*集团,因自称是平安保险公司,2024年4月11日,八点10分,买的商业保险。直到2025年2月10日要报保险才发现的是诈*,因手机坏了也联系不到人,希望相关部门领导处理一下照看一下这家丧良心的商家。这家公司父母双亡,断子绝孙,代代为娼,要靠诈*为生,给你全家买棺材本,不得好死,还要不要,给我打电话我还给你钱救济你。
已完结
平安云尚众合汽车服务有限公司第三者商业险服务欺诈消费者
2024年4月2日电销人员通过电话和微信推销小型汽车商业保险,加微信沟通确定购买了强险和第三者商业险。 其中强险是买了平安的,可以正常使用,购买的第三者保险是假的、 无法联系相关人员处理
已完结
车险退款遭销售拉黑
我于今年3月25日在该公司买的车险2459.86元,如今卖车了,欲退回剩余期限的保费,我联系了保险销售人员,结果该销售直接给我微信拉黑了
已完结