抖音商城虚假宣传迟延发货

我于2024年4月8日在00:11:47左右在抖y商场名创优品官方旗舰店购买chiikawa乌萨奇玩偶商品，总价值99元。购买时通过其抖y直播间购买，直播人员宣称商品为现货，最晚会在48h内发货，引流、诱导消费者下单，而且其下单后界面也显示现货48小时内发出。目前已超时但未发货，询问他们客服回复没有货，并且一直用话术回复我敷衍了事，而且商家还擅自修改订单发货时间以逃避处罚。我认为这是抖y平台监管不到位造成商家肆意虚假宣传欺*消费者，我的诉求是商家从现在起48h履行承诺发货，并对我按平台规则进行赔付，请相关部门对抖音平台和该店进行处罚。

我于2024年4月8日00:08左右在抖音商场 名创优品官方旗舰店 购买名创优品大号站姿单商品，订单号分别为692859*********8088总价值99元。购买时通过其直播间购买，直播人员宣称商品为现货，最晚会在48h内发货，引流、诱导消费者下单，而且其下单后界面也显示现货48小时内发出。目前已超时但未发货，询问他们客服回复五月底才发，而且商家还擅自修改订单发货时间以逃避处罚。我认为这是抖音平台监管不到位造成商家肆意虚假宣传欺*消费者，我的诉求是商家从现在起48h履行承诺发货，并对我按平台规则进行赔付，请相关部门对抖音平台和该店进行处罚。

我于2024年4月8日0:09左右在抖音商场 名创优品官方旗舰店 购买一单商品，订单号分别为692860*********0622总价值99元。购买时通过其直播间购买，直播人员宣称商品为现货，最晚会在48h内发货，引流、诱导消费者下单，而且其下单后界面也显示现货48小时内发出。目前已超时但未发货，询问他们客服回复五月底才发，而且商家还擅自修改订单发货时间以逃避处罚。我认为这是抖音平台监管不到位造成商家肆意虚假宣传欺*消费者，我的诉求是对我按平台规则进行赔付，请相关部门对抖音平台和该店进行处罚。

我于2024年4月8日0点11分左右通过抖音直播间 名创优品官方旗舰店分别购买四单商品，订单号分别为692859*********2046，692861*********9230，692861*********0478，692861*********2846。购买时官方宣称是现货商品保证48小时内发货。现在商家已超过约定发货时间，且在我咨询发货时间是告知我五月底才会发货，且没有任何赔偿，并试图让我退款逃避处罚。我认为这是相关监管平台监管不到位造成的商家虚假宣传欺*消费者。我的诉求是要求商家履行48小时发货承诺，并对我按平台规则进行赔偿。请相关部门对抖音平台和该商家进行处罚！

我于2024年4月8日0:08左右在抖音商场名创优品官方旗舰店，购买1单商品，订单号为692860*********1243总价值99元。购买时通过其直播间购买，直播人员宣称商品为现货，最晚会在48h内发货，引流、诱导消费者下单，而且其下单后界面也显示现货48小时内发出。目前已超时但未发货，询问他们客服回复五月底才发，已在其他平台询问同一时间购买的其他买家已经收到货物，而我还要等他五月底发货，我认为这是抖音平台监管不到位造成商家肆意虚假宣传欺*消费者，我的诉求是商家从现在起48h履行承诺发货，并对我按平台规则进行赔付，请相关部门对抖音平台和该店进行处罚，我不接受道歉，这浪费了我一个多月的时间和精力。

我于2024年4月8日0:24左右在抖音商场 名创优品官方旗舰店 购买【名创优品】Chiikawa系列大号站姿公仔玩偶学生可爱送礼创意毛绒商品，订单号为692861*********5961总价值99元。购买时通过其直播间购买，直播人员宣称商品为现货，最晚会在48h内发货，引流、诱导消费者下单，而且其下单后界面也显示现货48小时内发出。目前已超时但未发货，询问他们客服回复五月底才发，而且商家还擅自修改订单发货时间以逃避处罚。我认为这是抖音平台监管不到位造成商家肆意虚假宣传欺*消费者，我的诉求是商家从现在起48h履行承诺发货，并对我按平台规则进行赔付，请相关部门对抖音平台和该店进行处罚。

我于2024年4月8日在抖音名创优品官方旗舰店购买了chiikawa睡衣毛绒挂件，抖音直播间明确表示能拍就是现货，并且一直强调48小时内发出，超时后咨询客服得知发货时间延迟至4月底，我的诉求是名创优品从现在起履行承诺48小时内发货，并请相关部门对该店进行处罚。

我于2024年4月8日凌晨零点左右在抖音商场 名创优品官方旗舰店 购买三单商品，订单号分别为692858*********6883，692858*********4147，692859*********9139总价值297元。购买时通过其直播间购买，直播人员宣称商品为现货，最晚会在48h内发货，引流、诱导消费者下单，而且其下单后界面也显示现货48小时内发出。目前已超时但未发货，询问他们客服回复敷衍了事复制粘贴说五月底才发，而且商家还擅自修改订单发货时间以逃避处罚。我认为这是抖音平台监管不到位造成商家肆意虚假宣传欺*消费者，我的诉求是商家从现在起48h履行承诺发货，并对我按平台规则进行每件商品百分之三十赔付，请相关部门对抖音平台和该店进行处罚。难道线上消费者的权益就是这样被忽视？他们线下门店忙着开各个闪购、其他平台都有货就是不给我们抖音平台的发货是不是也是因为抖音平台罚的较轻呢？

我于2024年4月8日0:11左右在抖音商场 名创优品官方旗舰店 购买...单商品，订单号分别为....、....，总价值....元。购买时通过其直播间购买，直播人员宣称商品为现货，最晚会在48h内发货，引流、诱导消费者下单，而且其下单后界面也显示现货48小时内发出。目前已超时但未发货，询问他们客服回复五月底才发，而且商家还擅自修改订单发货时间以逃避处罚。我认为这是抖音平台监管不到位造成商家肆意虚假宣传欺*消费者，我的诉求是商家从现在起48h履行承诺发货，并对我按平台规则进行赔付，请相关部门对抖音平台和该店进行处罚。

我于4月8日在抖音名创旗舰店买了一个手提包，直播间宣传是现货直发，现在已经24号都没发货，询问客服客服只会问是继续等待还是退货，说晚发平台已经赔付了三元，简直就是唬弄消费者加虚假宣传，大家就是图的现货才买的，现在一拖拖这么久，没有合理的解释也没有合理的赔付