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58同城租房合同到期房东拒退押金
我在58同城通过中介租房,结果合同到期,那房东不给我退押金 ,要求房东给我退还押金,期间房东并没有给我提供消防设备,还把我的微信删除,也不给我开发票,
投诉编号:97003890
投诉对象


58同城(租房)
近30天投诉解决率100%
平均处理时长:7天内
涉诉金额
800元
投诉问题
#服务态度差#押金纠纷#合同纠纷
投诉进度
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核验视频门牌号错误导致虚假核验
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投诉58同城(租房)服务态度差
2024年9月2日晚上跟着中介去看了房子,当时没有说要定下来,而且当时明确说我跟房东签租房合同,第二天中介让我妈妈交了订金,在我不知情的情况下,9月3日也一直催促签合同,我一直没有说要订,4号我给中介说不租了,中介说房东不给退订金,4号晚上中介不接电话,我被告知换中介了,新的中介协商的房东说也不给退订金,我没有房东联系方式,中介的服务一直我都不满意,我需要退定金。

58同城虚假宣传引流投诉
7月31号通过58同城找租房,联系了中介,她要求我到义乌北苑街道丹溪北路18号雪峰银座2512登记信息以后才会我给推荐房子,于是我在下午2点43分支付了委托费290给中介公司找租房(义乌市廑烨房地产经济有限公司,58同城上留的电话154****1027),并表达了自己的要求(厨房大一点,可以使用燃气,可以不精装),结果在跟中介对接的过程中发现他们没有我想要的房源,并放言全义乌都找不到我想要的这种,下午4点我要求退费,他们不受理,告诉我不能退费,但可以下次给我找房子,我不接受。且我本人在8月1号就找到了我自己很满意的房子,当时住的房子也符合我自己提的要求。8月2号我想12315投诉,社区办事处受理了此投诉,联系了此公司,此公司表示会主动和我联系。我等了几天没有收到任何信息,态度强硬不退费。我认为这并不合理,付费两个小时内,她们并没有提供什么服务,只是不停的说没有我这种房子,作为消费者,我既没有得到服务,也没有得到想要的结果,为什么不能退费,这明显是霸王条款,且在58同城上进行虚假宣传,在没有房源的地方标注房源,模糊信息,顾客打电话咨询,就引流到其公司,希望有关部门,各位领导帮助我解决问题,让黑心中介付出相应的责任,万分感谢

58平台虚假宣传多收定金违约行为
在58平台租房找的人看房子 他叫 王祥(黄祥)直属于南宁利江集团惠租房集团 公司位于:南宁兴宁区杭州路3号天湖酒店16层 在24年7月23日 和他简单看了需要租对房子 晚上第一时间向他询问需要支付哪些详细的费用 他说只有水电费和物业而已没有其他费用 并且说明必须要交定金后才能出合同 在我强烈要求下看到租房的合同样本 不知道是否是真实的 我也向他说明第二我直接签合同一起交费的要求 但他一定要求交押金后才能出合同的无理要求 23号晚我通过他的支付宝账号转账500元定金 24号中午他竟然发给我与合同上没有的明细 并且多出额外的800押金 看到这个信息后我不同意再继续租房子 是他违法违约 并且多收定金 房租也是多收我100元 在简单沟通无果后他说明退我的定金 24号晚上10:点我还在打电话催促他退款的事情 在25号后电话打不通 信息发了也不回复 我要要求他赔偿我3倍违约金 以及多收房租违反58平台要求的标准 他58平台电话;184 4821 4689

58同城租房虚假宣传导致住房质量问题
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房屋设施对比代理商所描述的,完全没有参考价值。所包含的设施,比如厨房、独卫、阳台(衣服没办法晾),这些全都没有。其余的就不一一列举了。更过分的是,马桶和洗手池几乎天天堵。连屋内的衣柜都是劣质的,可能一不小心还会砸到人。
各种费用在房屋描述中根本没提,民用的电费最多0.5元/度。他给我们按商用的1元/度。一星期20元,还没刚交又该交了。而且交的下一秒立马有电,肯定是他们所控制的。为了做生意,只顾自己的利益。
我们租房的时候已经晚上了,看房后发现与58同城上的房屋描述一点不符,相差甚远。[①我们说不租了,他硬是不退押金。]由于房子是一个屋子划为两间,窗户都是一半一半的,不隔音。因为邻居半夜不睡,一直聊天,听得一清二楚。[②早上4 5点又开始聊天。提出请求换房子,不予理睬。]
我希望对此做出惩罚,打击虚假宣传和批评此服务态度,并且退还我们押金200元。
