韩国艺匠拒绝退款纠纷

我于2022年4月26日在李佳琦直播间购买了韩国艺匠的婚纱摄影，原先预约的是温州门店拍摄，工作人员表示没有拍摄期限，随时可以预约，并建了一个微信群，但突然有一天解散了微信群，重新建的群里的工作人员大多已离职，群里问也没人回复，据了解温州门店已关闭。所以我想退款，询问线下工作人员，其表示不能退，让我们到12315投诉，淘宝店铺也已搬走，没有任何产品详情展示。联系李佳琦方客服，也无任何回复。要求韩国艺匠品牌方退全款

我们在2.22婚博会被the queen拉住了疯狂推销，本来不想定的，但是我们只要起身就拉住我们一直讲一直讲，我跟对象都属于不太会拒绝的人，就想说先交个7000定金，了解下再决定在不在他家拍，对方也承诺一周内到店可全额退款。 我们了解下来这家店差评很多，风格我们也不是很喜欢，就决定去退款，2.24到店表明要退款，但因为合同忘带了，2.27再次到店确定退款，签了退款单，对方把退款单和合同都收走了，说给财务老师排单，并承诺四月底一定到账。 四月底我们并没有收到退款，再次问销售，销售说财务老师请假了，要到5.26，再次承诺一定退款。5.26依旧没收到退款，寻问销售，销售回消息极慢，且告知已经离职，只能线上催促财务。 我在小红书找到店家，并在对方帖子下评论希望对方退款，对方说会联系我，但我等来的是已读不回和拉黑账号！

2023年订的拍摄套餐，因特殊原因2024年12月份取消了拍摄，违约金30%，直到2025年4月份钱还没到账，直到我问销售时候说店倒闭营业执照注销，我的诉求是：扣违约金30%剩余的钱退给我。

本人于2023年06月06日在天猫平台李佳琦直播间购买了韩国艺匠Artiz旗舰店婚纱照拍摄套餐，共计花费9480 元。直播时李佳琦主播和商家承诺3年退款，但是2025年3月6日，还在服务期内，我想找到韩国艺匠拍摄婚纱照时发现早已经人去楼空，所有电话都联系不上，联系李佳琦直播间后，专员说只能给我5700元的携程卡补偿，联系天猫客服也是毫无作为，没有处理问题就关闭了服务单。 韩国艺匠没有任何通知倒闭，现在要求退款赔偿我一切损失

我于2025年2月25日在微信支付给匠艺客服纹眉定金，客服说不满意或者不做订金可退，当时给我设计的眉型不是很满意，决定不做了，然后联系客服，客服一直不回复信息，然后我在微信投诉商家，商家一直不处理，反复让我找当时预交定金的客服，客服过了好多天说3-5天退款，让我提供收款码给她，3-5天要过去了一直没人处理

2023年8月15日在婚博会现场购买韩国艺匠摄影套餐，后因档期未达成一致未进行拍摄。现在想申请退款，商家要求支付30%违约金，订单完成后商家未付出任何服务，30%违约金要求不当属于霸王条款，我的诉求是申请全额退款。

我于2023年7月购买了拍摄婚纱照套餐，当时说以后也能拍，现在该商家倒闭了，联系不上任何负责人，现申请全额退款

我于24年12月17日在美团上咨询了韩国降艺婚纱摄影服务线上的婚纱套餐。他们约我于线下12月17日到店里去讨论，然后讨论的结果是他们让我在线下购买一个线上套餐，为5999的婚纱摄影套餐。线下给我便宜了200元钱，是实付款是5798元。然后后续发过来的精修图片过于粗制滥造，我觉得我受到了欺*，跟他们申请了退款，而且不是全额退款，我全程总共花费是7000元，因体谅摄影师、修图师、化妆师的时间减少了2000元的服务费，只要求退款5000元，他们也同意了。然后现在是各种的退脱理由，不给退款。

倒闭了也没提前说一声之前的负责人说离职了 当时交的钱也退不了

我于2022年通过李佳琦直播间购买韩国艺匠婚纱套餐，后添加微信工作人员服务，催促核销并承诺有效期3年，预约青岛店拍摄，近期有相应需求发现店面已关闭，无法履约服务，当时的对接人联系不上，且未通知我不能再运营的情况，官方客服也联系不到，要求该企业退款