淘宝售假隐形眼镜引发眼睛问题

我于2024年2月12日晚在淘宝app上的“博士眼镜官方旗舰店”购买了库博光学的隐形眼镜，订单编号：377530*********2524，消费金额：35.28元。 同年3月开始使用佩戴不到一小时开始出现类似眼睛发炎刺痛的问题，起初以为眼睛问题，休息小段时间后，重新佩戴依旧出现同样问题。 后于4月16日就医，才得知是隐形眼镜问题，眼睛情况正常（由于该款品牌该型号隐形眼镜使用有三四年，都正常）但这次更换店铺买后，就出现眼睛问题，取下后过段时间眼睛又恢复正常。 请相关部门协助处理该产品的售假和以次充好的商品质量问题。并追究其近一个月的生活和精神损失费的补偿。