南郊机场会员卡虚假宣传退款纠纷

2022年9月2号在绵阳南郊机场候机时在对方宣传推销下购买了机场悦享e行会员卡。购卡时销售人员孙小红虚假宣传诱导消费充值1380即可到账 2900可购买机票，而且比网站订票价格还低3-5折，享受折上折优惠！每年还可以免费旅游一次！每次均可享受贵宾休息室待遇！ 2023年12月底需要订机票消费时才了解一次只能从卡里抵扣几十元，剩下的还需要另外支付，也就是说顶多全是买了好多张优惠券，同时他们的价格比自己用订票网站买还更贵。而且发给我的免费旅游的公众号也关了，根本就不正规！！ 卡一次没有用过，2024年1月14日联系机场的销售人员微信，办理退卡时告知我按以下资料发给他然后申请退卡： ①会员名字： ②会员卡号： ③预留/现在使用手机号： ④本人银行卡账户：（不要农商） ⑤会员卡请勿丢弃，处理退卡时需要用到。 1月18号把资料发给她以后，就推脱时间说申请退卡了，他们的财务3月底统一结算退给我。 现在4月份了，多次微信联系不回复，打了十余个微信及电话一个也不接。（打过销售员孙小红 ：189****7922 现场经理 ：173****7196 售后投诉 ：0816-2693483及孙小红的微信语音电话，这些电话都不接） 截止到2024年4月16号，本人再次联系销售员孙小红退卡返款，从15号开始就开始扯皮一会儿说在开会、一会儿在吃饭、一会儿又推脱明天给我处理，结果到今天又说3月没给我结算下来，公司没有结账。 16日当天，本人多次给机场打投诉电话，终于有处理的人给我反馈通知，但是原价1380元的卡仅退我1220元，其中给我说办了一个莫须有、本人不知道的80元保险费用，还有80元说我在他那边订机票的费用（真实情况是我通过销售员定了一张1月17号的机票，结果最后告诉我17号飞不了，给我办其他的，我不需要她给我服务办票，所以自己重新改的机票，也就是说她给我办的业务不成功，不能算办理一次业务收我80元）。 我因此我的要求是退卡处理并且原价退款我1380元。