华莱士店员拒绝核销美团券

在今天（2025年3月30日）中午大概一点钟左右 我弟在桂林市灵川县八里六路天和百货华莱士门店买了汉堡 吃进嘴里 感觉有虫在蠕动 而后吐出来发现有一只大约4厘米左右的乳白色蛆虫 随即和店员说 但是店员说是因为后厨有一只*老鼠 然后可能不小心弄上了 表示换堡 但我们并不接受这样的处理方式 而且这对我弟的心理产生了不小影响 感觉反胃恶心 故我要求该门店依法赔偿我弟的损失并道歉

2026年5月20晚上，在美团华莱士购买了一桶鸡腿，一个汉堡，汉堡我吃完了，其中我吃的剩下2个鸡腿发现有一只有个黑色的地方拿出来仔细一看是虫子，给我恶心的都想跑过去店里看后厨是咋样的了，我要求按法律法规处理，保山五洲国际店

2026年5月1号晚在此门店购买了华莱士，但是鸡肉是酸的，已经退款，但是本人吃了几口一直感觉到不适，肚子痛，麻烦*台介入，

我在2026年4月26号16点27分在惠州市博罗县园洲镇上南村兴园5路162-1号华莱士店下单了一份外卖在香辣鸡腿堡里吃出异物黄褐色还散发着刺鼻的异味像是某种化学制品的味道店家不回复也不处理

小孩说有根铁丝，用力拔出来一看头发，那个鸡排里面的肉也不知道是什么肉，难吃*啦，就像*鱼*了好久的肉一样，肉还腥。我现要求按食品安全法赔偿

南浔区直港华莱士店面，带娃去购买华莱士，小孩说话大声了，店员直接大吼我的孩子，惊吓我的孩子，吃完出门还在恶语吐槽

2026年4月11日在美团*台购买了华莱士元气鸡排➕3个黑椒鸡块➕鸡米花一份商品，吃的过程吃出了鸡块里面有异物

于2026年4月10日通过京东外卖*台，在上海市华莱士（涞寅店）购买了汉堡 鸡肉卷 可乐食品套餐，总价13.9元。 在食用过程中发现可乐味道不对，有一股酸味并且可乐味道很淡，像是过期产品。 在食用汉堡的时候，在鸡肉中吃出来一块类似硬塑料的异物 硬物，并且当时扎到了嘴，异物还有一些黏糊的肉包裹着，非常恶心。 并且在事后通过京东外卖*台与商家联系，但是未得到商家回复。 同时投诉到京东*台，京东*台通过食安险赔付我二十元，但是也未按照*食品安全法赔付。 我主张诉求： 按照相关法律法规赔偿 根据《 食品安全法 》第一百四十八条规定，如果食品中掺有异物，消费者除了可以要求退掉餐费，还可以要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。 如果计算出来的赔偿金额不足一千元，就按一千元来算。

客服不处理，说时间太长，态度问题，不给退，要求退一赔三

本人于2026年3月30日，在淘宝闪购*台下单华莱士（宜宾临港店） 外卖餐品，食用过程中发现餐内可乐洒漏且肉串上有黑色不明异物，严重危害食品安全与身体健康。 事发后我已拨打华莱士全国客服热线400-8899-096进行投诉，对方承诺由门店主动联系处理，但至今已超过3天无人联系，且总部明确表示无法对我进行赔付。同时，淘宝闪购*台对此事消极对待、拒不作为，未履行*台监管责任。 商家行为违反《中华人民共和国食品安全法》相关规定，现本人合法权益受到侵害，诉求明确如下： 1. 依据食品安全法支付赔偿金1000元； 2.涉事门店及品牌方就食品安全问题及拖延处理行为作出书面道歉。 恳请市场监督管理部门依法核查处理，督促商家及*台履行责任，维护消费者合法权益。 并且该商家恶意报警，企图威胁恐吓，派出所有出警记录嗷。性质恶劣。