已完结
驾校拒绝退还考试费用
驾校合同明确规定会退还学员考试报名及补考费用费,但已经拿到驾照,科目三考了三次,一再催促下只返还一次的考试费用,沟通扯皮,口头承诺但不予退款。
投诉编号:96969458
投诉对象

顺多利驾校
平均处理时长:7天内
涉诉金额
360元
投诉问题
#服务态度差#退款纠纷
投诉进度
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投诉顺多利驾校发票问题
开始是我跟我室友一起说想学车,然后我室友就找到了:重庆加华汽车驾驶培训有限公司,当时咨询后还有些纠结,然后我室友就报名了,说他给我们降了600块就报他家。然后他也一直催交定金我就先交了500元定金,并没有签合同给我发票。后面由于考教资太累了,加上实在问不得车的味道,就找他们沟通退定金,但他们一直在推脱。我在网上查询到没有享受服务是可以要求退款的。但他们负责人跟客服就一直说不能退。后面通过其他方式了解到他们驾校将我的报名信息挂靠在其他驾校:顺多利,这挂靠行为并没有事先告知通知我。他们驾校的人一直没联系我,我去联系他们,他们就说这一直说不能退定金,然后就又没消息了。

报名费2699,只过了科一,短暂学习科二,希望驾校退至少百分之50的费用。
诉求:报名费2699,只过了科一,短暂学习科二,希望驾校退至少百分之50的费用。
事实:2021年12月报名了重庆西大大驾校,报名费用2699,体检费用50自己另外支付,由于疫情原因及大学毕业,没有在重庆就业,没有时间去驾校,想退费,可是驾校负责人,以各种理由推诿,不愿意退合理的费用,我认为严重不合理。 侵犯我的权益,所以我有理由要求退款至少50%的费用。有收费的凭证。
理由:
1.报了名,西大驾校未及时缴费,导致不能及时考试
2.原本是因为方便才选择西大驾校,不想到校内的场地垮了,然后去另外的地方练习,那个场地又格外的小,根本得不到充分训练
3 .驾校不正规 教练不专业,辱骂学生,而且经常联系不到。
4.驾校违规操作!!
5.费用构成不合理!全包价格(2699)却按照个体价格退费,导致驾校计算的最后费用合计(3403.2)甚至超过了我实际缴纳的金额,相当于我还要倒贴的意思。这就说明了他的费用构成极不合理。
