闲玩科技游戏欺诈消费者需退款

我于2024年1月到2024年4月15974日期间，在该平台内的游戏被诱导充值5000余元，游戏内后台操作欺诈消费者，侵犯了我的个*益，跟客服进行沟通，客服不回复，推卸责任，之前在这个平台上玩游戏充值后，游戏直接下架，平台客服也是不回复，不管和推卸责任，我希望能够把我的钱退给我