投诉relx悦刻产品质量

我于2025年2月9日在线下门店RELX悦刻电子烟专卖店（嘉华店）购买悦刻海外版第6代，出现假货问题，侵害了消费者的权益，我的诉求是退一赔三

前几年抽电子烟的时候在官网注册了会员，留下了手机号，今年该官网泄漏我的手机号个人信息与隐私，导致有许多卖悦刻电子烟的商家打我电话询问我，对我的生活造成了严重的影响。

24年6月5日，我前往南丰城B1锐刻店购买产品，当时售货员打着买杆子加三盒烟弹送一盒的活动，又声称自己是官方店，售后叫我放心，当时没有犹豫刷卡845（含一支新烟杆及四盒烟弹）。 后使用时发现，有漏油情况，且新烟弹很快会发出糊味，故在24年7月1日前去实体店讨要说法，工作人员表示只能用我手机走公众号自助报修，随即使用我手机发起申请，结果官方审核不通过。后续几天内，我不停的和实体店工作人员包括所谓的督导交涉，仍无法给出任何处理方法，叫我东西自行拿回。 【被投诉方工商注册信息】 品牌方：悦刻 企业名称：深圳雾芯科技有限公司 住所：深圳市宝安区石岩街道塘头社区松白公路西侧旺达工业园2栋四层 法定代表人：牟实 渠道商企业名称：上海沐晔科技有限公司长宁区分公司 住所：上海市长宁区遵义路150号地下一层3-B127室 法定代表人：陈海波 【被投诉方联系方式】 手机号：138****7427

贩卖个人登记信息。 近期屡次接到非本地询问是否要烟油弹的电话。皆来自外地手机。 通话有录音，可提供作为辅证。

我们在离店铺20米左右玩，声音有点大，店铺里一男一女出来骂我们，差点动手打我们，说我们影响了他们，说要找我们爹妈，还辱骂我们

我就是怕在网上买的是假的专门去店里买的买回来我问他能抽多少口他告诉半个月然后回来抽几口就漏油第二天出烟特别说 我还专门充电了她告诉我没有或者没电

2021.12.20日门店购买两只悦刻一代烟杆，因为非国标问题现在烟弹门店不提供，质保期都还没过，等同于买了两根铁，购买两杆只愿意更换一根新杆也不予退费

此人违反规定线上售卖假果味烟弹，多次沟通无果，其态度强硬不退款，后拒绝交流

2020年在悦刻购买了第三代电子烟，购买后的两个月后，该款电子烟停售，并且该款电子烟的烟弹也停售，我们购买此款电子烟的顾客无法使用此款电子烟，悦刻线上的门店以及线下的官方店不给予顾客任何解释 ，我要求赔偿！