星河互动科技有限公司未成年人充值虚假宣传

我家小孩在2023年看到我本千金的游戏广告，下载了此游戏，用了我的实名，在一年多的时间里，充值了9万7千4百元，请求退款追回

游戏充值后，在游戏内购买游戏道具不给消费明细，那不是他们说我用了多少就是多少

小孩误冲，连续两笔648的 我马上联系商家 商家非说不能退说小孩不熟悉游戏 打电话也不接了 商家号码也是空号 拒绝跟我们沟通 也一直直接说解决问题 到现在也没解决问题 拒绝退钱。

游戏充值输入6元.付完款5000.在金番茄俱乐部储值里.没有消费.要求退款.商家不与沟通

2023-03-31 14:44:01 退款;退款 事实与理由: 游戏充值不合理且引导消费游戏环境恶劣，刚开始因为衣服好看只是随便玩玩，可能因为我开始有充钱了，就有人让我加微信。加微信加群都没有问题，但是后面有什么专属客服加你，就是给你说要冲榜得标不然打不过，没有标被人打之类的（然后在游戏就被人挑衅了），给你一通描述必须要有才能玩，让你竞争。再告诉你他们有自己的小程序充值很优惠，客服会监测你，鼓动你去怎么冲，再提醒你说他们的线下平台优惠。 让往里面充钱有返利。 基本每周都有榜。一个标只能管 15 天，15 天过了你没有标你就总是被抢，你不充钱客户也不理人。总是提醒你用他们的充值平台，