宸拓教育收费问题

本人于2023年5月10日在一个深圳本地公众号联系了上面的老师，直接付费7980报名参加自学考试助学活动，但是现在老师突然全部消失，无法联系上，而且自考还有近一半科目还没考，要求退费。

23年4月缴费7980元专升本费用 暂未如学籍 现在想要退款，机构却拒绝退款

本人于2023年3月18日在江苏常州化龙巷网站上看到宸拓教育宣传活动，联系了上面的老师，直接付费7980报名参加自学考试助学活动，但是现在老师突然全部消失，无法联系上，而且自考还有近一半科目还没考，要求退费。

我于2023年8月4日网上找了一家自考本科培训机构，交了5980，当时承诺考前给覆盖80%的考试题目，考前并没有给相关资料，付费收据发票均未开，无老师辅导，只有一个班主任微信且发消息不回，其课程材料与考试内容严重不符，涉及虚假宣传。2024年12月20日要求退款，其以超时无法退款为由拒绝，后断联消失，核查宸拓石家庄教育科技有限公司现该公司属于注销状态，收款机构三河市晋考电子商务咨询有限公司，教育机构朝阳教育，现在遇到退费困难，希望寻求帮助！

我于2023年3月13日网上找了一家专升本培训机构，交了7980，当时承诺考前给覆盖80%的考试题目，考前并没有给相关资料，当时承诺考试简单已过，后来发现考试纯属自己，机构并未提供实质帮助，现核查宸拓石家庄教育科技有限公司现该公司属于注销状态，要求退款，现在遇到退费困难，希望寻求帮助！

我于2023年3月13日网上找了一家专升本培训机构，交了7980，当时承诺考前给覆盖80%的考试题目，考前并没有给相关资料，付费收据未开，合同未签，由于是上班族导致考试困难，2024年11月21日要求转国开大学的全程线上，要补费用4670（不包含学杂费），缴费后核查宸拓石家庄教育科技有限公司现该公司属于注销状态，收款机构三河市晋考电子商务咨询有限公司，教育机构朝阳教育，现在遇到退费困难，希望寻求帮助！

我于2023年11月8日报名专升本，交了7980，当时承诺考前给覆盖80%的考试题目，考前并没有给相关资料，由于都是上班族导致考试困难，后期要求转国开大学的全程线上，要补费用4500（不包含学杂费），现在遇到退费困难，希望寻求帮助！现该公司属于注销状态

我于2023年3月2日看到培训机构发的信息，并报名自考，接待人说1.5到2年毕业，并且很简单，最后只给了我一个软件让我学习，考前给了我两份资料就没了，从没让我上课，从报名到考试，从未告知我共要考十几门课程，且不考过不能毕业，途中一直诱导我报名国开大学

本人于2023年7月12日，在宸拓（石家庄）教育科技有限公司，报名5980元大专自考，我5980全款一次性交的学费，张老师说名额紧张要抓紧报名，于是我在张老师的诱导下就报名了，但是我在平台上面看到为什么别人4980就能报这个名，而我要5980，他们对每一个消费者的收费都是不一样的 第一，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍加赔偿 第二，我之前一直在忙所以没有去看他们的课程，他们说课程都是直播的，结果根本不是直播，全是录播，而且课程表好几个月都是空的，什么课程都没有，这些课程B站上面和网页查询，播放器上都能看得到 第三，我从支付学费到现在我都一直没有收到发票，他们存在偷税，漏税的行为 第四，他们是皮包公司，培训机构的经营地址与实际注册地址都不一致，我也会向相关部门反应他们这种挂羊头卖狗肉的行为

本人于2022年11.30日在本地公众号平台上看见该公司广告，加好友后该公司称自考改革最后一天只剩2个名额，本来有一些犹豫的，但因为怕没有名额了就立马报名了，原本招生老师说正常考试只有11门，但昨天咨询了班主任老师，跟我说要考13门，这是虚假宣传！缴费也是微信缴费，没有对公缴费，缴费后提供了一个APP学习，并未提供其他任何的学习上的帮助，机构承诺的“考前内部押题”在网上随处可见，没有重点，付款后发票到至今一直没有提供，电子合同上的单位名称是北京智海博识教育科技有限公司，但收款是宸拓（石家庄）教育科技有限公司，昨天我在天眼查突然上面发现北京智海博识教育科技有限公司去年4月已经注销，并且宸拓（石家庄）教育科技有限公司今年4月也正在办理简易注销！而且也有很多举报投诉信息，然后马上找到班主任退款，但是回复不能退款，协议霸王条款，我希望相关部门可以予以帮助