白猫贷暴力催收及服务态度差投诉

白猫贷*台合同利率与实际利率不符并骚扰无关人员 2023年10月10日在白猫贷*台借款1000元分期12期每期还款100.46元，因个人资金问题在第四期开始便没有在偿还，逾期后发现实际年利率与合同中年利率不符（合同年利率为24%实际年利率为36%），每期偿还的金融除了本金和利息外还有一项其他费用，这项其他费用在合同中并没有显示。 在2024年3月5日和2024年3月6日该*台向我的朋友发布了我的逾期短信。2024年3月7日又向我的另一位朋友发布了我的逾期短信。并且我朋友和我收到的短信是由广东森联科技有限公司和深圳市宏易发科技有限公司以及杭州珍全科技有限公司发来的 该*台已经违反了《中华人民共和国民法典》第六百八十条和一千零三十二条以及《互联网催收条约》第十三条和和第十八条和《个人信息保护法》第23条《刑法》第253条

2025年6月4号在白猫贷*台借款3300元，因逾期3天不停催收，要求停催

我与2025年4月11日向智度小贷公司借款20000元，该公司莫名给我收取高额担保费用.利息超过了*规定的24%，高达36%要求退还担保费.担保协议签名属于伪造，写什么没有利率标识的风险保证金！

2025年7月28日在白猫贷*台借款1800元，已还五期，2026年2月1日，收到*台短信，要联系我紧急联系人。前面与*台沟通过，处理其他账单，我处理别了其它账单。逾期可延期还款。我处理了其它账单。现在说联系不到我，要拨打紧急联系人。我的诉求，延期还款停止催收。

本人因资金周转需要，曾通过微博*台向该机构消费贷款。对于逾期欠款，本人承认并愿意承担相应责任。然而，在被投诉方委托的第三方机构进行催收的过程中，出现了以下严重违反*规定的行为： 1. 第三方催收通过给本人打电话秒挂或者不讲话的行为伪造本人失联的凭证。借此威胁包括但不限于联系本人工作单位以及村委等违fa催收行为。 2.多次威胁向非债务人本人进行催收与骚扰 根据2025年3月实施的《互联网金融个人网络消费信贷贷后催收风控指引》（催收*标准），金融机构和第三方催收机构应只向债务人本人催收，不应向联系人催收。 3. 采用“软暴力”及威胁恐吓等非fa手段 催收人员在沟通中频繁使用侮辱性、威胁性语言，例如“你全家都是老赖”、“你就这样培养你的女儿”“再不还款影响出行”等，意图通过制造心理恐惧施压。这种行为已涉嫌构成“软暴力”催收，不仅是违规行为，情节严重的甚至可能涉嫌违fa犯罪。在已公开的司fa案例中，类似以“软暴力”方式滋扰、恐吓欠款人及其亲属的行为 4. 不当处理及可能泄露个人信息 在整个催收过程中，本人严重怀疑被投诉方未能履行其对第三方催收机构的监督责任，导致本人的个人信息（如通讯录、借款详情等）被不当使用甚至泄露。催收*标准要求，金融机构和第三方催收机构在处理债务人个人信息时，均应制定严格的安全标准和流程。 投诉诉求： 1. 立即停止违法催收：要求被投诉方立即责令其委托的第三方催收机构停止一切针对本人及亲友的违法催收与骚扰行为。 2. 查清事实并严肃处理：要求被投诉方对委托的催收机构进行全面调查，核实其违法违规行为，并依据合同与法律进行严肃处理 3. 协商合理还款方案：在违法催收行为停止后，本人愿意与出资方就剩余欠款进行坦诚沟通，协商制定一个合法、合理的还款计划。 本人已对上述违法违规催收行为进行了初步的证据保全，包括但不限于通话录音、短信截图、骚扰电话记录等。若投诉无法得到公正、及时的处理，本人将保留向更高级别的金融监管部门、公安机关、互联网举报*台乃至人民法院进一步投诉

我于2024年9月20干在广州市智度互联网小额贷款有限公司白猫贷，借款16000元，违规收费额外多扣我的服务的担保费，要求全额退款

本人于2025年1.22在白猫贷*台借款11800元，放款方为广州智度互联网小额贷款公司，*台声称自己合法合规且签署的年化利率是24%,实际每个月扣款1185.45真实记录是36%,已经超过司法保护上限临值，主动找*台方反馈*台不予处理，我要求退回超收部分费用766.15，还有他所说的融担费用，合同并没有显示，扣款也没有显示。这么高的利率无法承担

本人24.8.16借款5900元 每期扣款592.72元 已结清退息退费

本人在白猫贷有笔借款2000元，还剩下最后两笔200元，由于做生意失败导致负债累累，加上本人怀孕的情况，可能需要一段时间处理，白猫贷的催收每天电话不断，态度极差，恐吓孕妇

我在榕树*台签订了24%的借款合同，实际还款利率高达36%，且有一笔借款强制不让提前结清，另外一笔结清需要支付多于担保费和手续费，现在我要求提前结清所有欠款，本金加利息的部分，且退还多收入利息600