平安云尚众合欺诈销售投诉

我是一名退役军人！6月12号接到业务员微信信息，卖中国平安保险！付款后并不是中国平安！而是平安联动（辽宁）汽车服务有限公司！该公司出具保险单是车辆保障服务不是保险！经公司多次沟通！至今未退款！业务员说的公司要倒闭了！她本人也要离职了！平安联动不是保险.业务员承认的！公司培训教她说的！有微信聊天证据！欺诈消费！请平台协助调查处理！非常感谢！

投诉人姓名：王* 投诉时间：2025年5月26日 投诉对象：淘宝直播间主播（昵称：曼德勒优选）/ 店铺名（曼德勒优选） 投诉金额：158,000元人民币 付款方式：通过银行转账付款（非淘宝交易） 商品名称：天然A货缅甸翡翠蛋面 【投诉内容】： 本人于2025年2月4号支付5万定金，2025年2月7日支付尾款108000，在淘宝平台“曼德勒优选”直播间内观看主播直播销售翡翠蛋面，期间主播明确承诺该戒指为“天然A货缅甸翡翠”“可升值”“保真保A货”。受其影响，我通过扫描其直播间展示的二维码添加微信（微信号：cio-iio），根据卖家指引于微信平台转账人民币158,000元，用于购买该枚翡翠戒指。 商品收到后，我第一时间送往专业权威机构进行翡翠材质检测，检测报告显示该戒指为危地马拉翡翠，与卖家承诺的缅甸翡翠严重不符，价值相差巨大，构成严重误导与欺诈。 我联系卖家要求退货退款，对方拒不承认并拒绝履行任何售后责任。该行为已涉嫌欺诈、虚假宣传，并违反《消费者权益保护法》《电子商务法》等相关规定，且该交易规避淘宝平台支付监管，存在资金风险。 【诉求】： 要求全额退还人民币158,000元； 【附件材料】（我可随时提供）： • 卖家淘宝直播间账号 • 微信聊天记录与转账截图； • 鉴定机构出具的检测报告； 此致 12315市场监管平台 

我已2020年在抖音平台认识这个王老祖，他说他的药可以治好我的皮肤并且1-3年不复发，从2020年开始到现在，我每个月都有购买他的药，用了皮肤立马变好，只要停药皮肤就开始溃烂，现在苦不堪言，生不如死。而且这个药非常贵，我总共购买了134000.我希望能退回我的药钱给我一个交代

消费渠道:网购 网购平台名称:微信 商家名称:易游星奎网络，MC电竞 商家详细地址:南山区南山街道桂湾大街腾讯数码大厦 商家联系方式:95017 消费类型:其他 商品/服务名称:游戏充值 消费时间:2025-02-06 消费金额:2387 消费凭证:420000************8926 274492 4200002505202502060653522849 是否与商家协商过:是 是否要求退费（货）、赔偿:是 具体情况描述:联系电话[136****0716]，现要投诉微信[MQ电竞]易游星奎网络，原因是微信公司未能有效限制未成年人购买游戏，导致我的孩子[张*]，[男]，[12]，在未经过我同意的情况下，大量购买游戏相关内容，给我们家庭造成了困扰。 我的孩子通过[微信支付]，在[游戏名称]这些游戏充值平台中累计消费了[1188]和1199元。我是在查看家庭消费账单时发现还有大量的快手小店的消费不明消费，询问孩子后才得知是用于购买游戏内的[具体购买内容，如虚拟道具、皮肤、充值点券等]。孩子表示，在玩游戏过程中，只需简单点击确认就能完成支付， 这些游戏消费行为对我的孩子产生了诸多不良影响。孩子原本学习成绩优异，积极参与各类课外活动，但自从沉迷于游戏并频繁购买游戏内容后，学习成绩直线下降，对学习失去了兴趣，也不再愿意参加户外活动，整天只想着玩游戏和购买更多的游戏道具。而且，孩子的价值观也受到了扭曲，认为在游戏中购买虚拟物品是很正常的消费行为，不懂得珍惜父母的劳动成果。 我认为[微信]在未成年人保护方面存在严重漏洞，未能严格执行国家关于未成年人游戏消费的相关规定，对游戏内的付费环节没有设置有效的限制措施，也没有进行充分的身份验证和消费提醒，这才导致我的孩子能够轻易地进行大量游戏消费。 基于以上情况，我希望相关部门能够对微信[MQ电竞]进行调查，并督促该公司采取以下措施： 退还我孩子在游戏中的全部消费金额[2387]元。 完善游戏的未成年人保护机制，加强身份验证和消费限制，防止类似事件再次发生。 向广大玩家和家长公开道歉，承诺加强对未成年*益的保护。 我期待能够得到一个公正、合理的处理结果，维护未成年人的合法权益和我们家庭的正常生活。 投诉人：张端龙家长 投诉日期:2025.2.21 消费者姓名:张* 消费者通讯地址:浏阳市澄潭江镇荆坪村。

2025年2月20日通过微信平台使用银行卡支付了一笔境外酒店订单，金额人民币5830.65元，当下收到银行扣款信息，并且微信账单也显示支付成功，但境外酒店没收到钱，无法确认我的酒店订单。 我现在的诉求是：退款。 自2月20日以来的沟通如下： 2月20日晚，我将微信付款纪录流水号提供给境外酒店，但酒店表示没查到这笔费用。 2月21日早9点，我分别联系微信客服与上海银行。 微信客服表示因涉及境外交易会有专人负责处理并给我答复。上海银行表示付款可能有1-2天的结算滞后，若23号还没收到可再联系银行。 2月23日我联系境外酒店，对方表示依然还没收到钱。 2月24日上海银行联系我说付的5830.65元已经结算给微信了，让我与微信确认。 2月27日我再次联系微信客服，客服全程打官腔，说有专人处理，让我耐心等待。这位工号为1324的微信客服还让我换位思考……真是太可笑了，我是要换位她天天接电话不容易？还是她换位来付6000块毫无音讯？ 目前我已经等了一周了，订的酒店确认不了，影响了我的出行计划。在这一周里没有任何微信客服主动与我联系说明进展。

商家事先并未告知本人定金不可退款，本人数日前付了 200元作为商家所说的定金，且没有任何合同、发票、收据。本人因临时有事去不了和商家协商退款时商家才告诉本人无法退，并且说他们所发的海报上有写“定金不可退”，但作为重要注意事项这句话字体过小根，商家未尽到提醒义务，目前商家一再拖延、拒不退款。侵犯了本人的财产权、知情权等合法权益。本人要求商家退款并赔偿。

我于2025年7月13号在微信用户Zty008以提供兼职工作为理由的欺*下通过微信扫码支付交了450的经纪管理服务费，然后后续并没有提供所承诺的工作，要求其退钱，对方表示协议上说了到期才可以，现在退只能退一半，但是其未按规定提供工作，且提前收取服务费

我于2025年6月22日在小红书上看到一个可以祛痘的博主，她说是通过一个老师调理祛痘的，于是加了微信，6月22日加了该人微信，当时给我说，7-10天会有明显效果，25-45天会瓦解皮肤表层和底层痘根菌素，给了我两个方案，一共600元，6月26取到货，开始配合使用，到了6月30日，她告诉我到咯分解痘阶段，分解代谢底层痘根是非常关键的一步，不能马虎，之前在她那有个姑娘出差，中途停用咯，就烂脸，所以要衔接上，又给咯我三种方案，第二次共付1700元，并告诉我，只要不是天天熬夜，天天吃辛辣油腻，痘痘就不会反复，之后我涂点水，敷点面膜，自己网上买就好，不需要再她那里付钱咯。我说如果痘痘没好呢？她说一般分为两个步骤就能帮我清理痘痘痘根不反弹，（这个阶段是第二个步骤咯）如果反弹咯，她会帮我免费处理。到今天7月14日，她又告诉我，我需要修复水循环系统，没有告诉我总共多钱，说是要我付500定金，她需要买材料来给我修复，当时我才意识到我被*了，这不妥妥的杀猪盘么，钱被*咯，脸不光没有任何变化，还又长咯很多痘。目前为止我总共花费2300元。产品还有一半多我的诉求就是退货退款

我在5月23号购买了苏州博物馆的活动门票，预约时间为7月15号，在7月10号直到7月14号想要退票（在商家允许的退票日期之内） 却遇到了退票按钮无法点击，按键点击无效，从而无法完成退票，从微信寻找商家协商无果，商家不予回应

本人2025年7月7日通过湖北厚裕律师事务所晏江龙在湖北厚裕商务咨询有限公司购买服务，共计花费2830元，1.对方忽悠结尾款，再发与平台的协商录音文件，到现在也没有发，2.对方说明可以解决第三方催收电话的减少，却每天在敷衍消费者，并没有实质性干活。3.对方表示与各平台协商延期，目前一个平台都没有去协商。4.全国律师公示平台搜索晏江龙律师执照，并没有搜索到，存在诱导诈*行为。现对方拒绝退款拒绝和我协商，否认服务的失败和对我造成的危害，希望有关部门帮忙协商退费。该机构违反了《消费者权益保护珐》滴二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限.制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公平、不合理的规定。诉求是退赔费用，申请将费用退还！！ 周