虚假宣传，服务混乱

虚假宣传，我报名的考研调剂协议班就体验了两天服务，他们一直给给我说我有70%的机会能调剂上，而且我一直给他们说的需求就是要读全日制，现在没得填了（我一个调剂同意都没收到）他们一会儿抱怨我没不选非全日制（负责我的老师都知道我不会读非全），一会儿让我让我一个学经济的去选计算机方面的专业，整个给我乱填。还用盗用凯程考研机构的资料给我用，也没开发票，涉嫌偷税漏税和给我发错误的资料。我一共就体验了两天服务，15项服务几乎没怎么启用，并且收了钱后就回消息慢，要个资料我催了3次才发给我，还盗用的别的机构的。