弘毅教育停课不退费

在弘毅国学公园东校区参加培训班，改机构倒闭跑路，失联，暑期报名参加考级报名，收取了报名费，并未将学生考级作品送至考办并转交学生的费用，导致学生无辜参加考级却并未拿到通过或者不通过的证书

机构无老师上课，其他校区已经关门。盈港路校区目前也处于关门状态。还有课程没有上完。

在今年7月8日 在上海弘毅国学临沂校区做了报名，当时费用是 29980元，240+140课时，然后就开始上课了。然后9月2日，又单独报名了国学课5480元，50课时，10月5日补签订了线上协议。国学课我们还没有上过课，后来通知10月22日上课，但是这个上课时间我们是不行的，最早之前也和老师说过我们周日不行，所以国学课一节课也没有上过。这周六突然告诉我们弘毅老板跑了，最初和我说他们有资方接手，但是要支付折课费，后来说80%以上家长不同意折课方案他们就不接这个校区。到了昨天和我说他们决定不接这个校区，然后可以帮我转课到另外一个独立运营的校区，但是销课会要另外支付费用。 这个一次次变动，还要额外支付费用，无法接受。那么多课时一共才上课18课时。

今年6月为孩子报兴趣班，线下体验当天决定购买课程，本来只买100课时，在嘉定宝龙分校的校长童老师的介绍下，综合考虑到弘毅国学大品牌、离家距离近，赠送课时的情况下，买了大课包（240课时+144赠送课时）共计29980。截止10.27我们仅仅上了3次共消耗6课时。 Ps: 上述可见图1.7.2 老师在10.26中午突然加我好友（之前都是在学习群里）说总校亏欠工资已经停课让我进群看是都接受安排。在此之前两周周末老师先后以个人生病、物业变更理由告知无法上课，然后就毫无征兆的通知我倒闭关门，需要家长接受调剂方案。 我和该区分校长童老师沟通，申请退费，被告知不允许，且她也不负责代表学校。 Ps：见图3（10.14和10.21老师停课理由） 图4.5（10.26中午突然通知进群“自救”，追问下才给原因） 图6（告知剩余课时，拒绝退费申请） 图8（10.27告知三方接手，需要按每课时10元额外付费才能学习消课，而且无签署协议承诺不退款） 首先，该校未能履约确保孩子上课，我有权申请未上课的课时进行退款；其次，老师们早两周就知道学校要关门，却没有给家长任何提醒，导致我目前损失378课时共计29511.56。现在还要求家长有偿付费转移至其他接手机构，还要求不能申请退款。我不接受这种无礼行为。

投诉弘毅国学嘉定分区（上海毅弘文化艺术有限公司）付好学费后，无故闭馆不上课，钱打水漂 从2020年就开始在上述机构给孩子进行技能学习，2022.9.21至今还未全部学习完课程内容，被弘毅国学嘉定分区对接客服告知需要提前续签合同并缴费，据她口述：孩子需要加速学习内容，好赶上明年2024年的国画考级。因为此机构惯例是一年一签定，并未告知还剩余的课时，本机构管理存在很大的问题，没有签名制，单凭老师说没了，家长就以为真的没课了，秉持着信任就续签了，但是签好后被告知2022签订的课时还剩10节（每节课200元），客服存在信用问题，出尔反尔。但知道时已为时已晚，来年2024年的课程已经预定并付款了，费用是10980，付好款就是国庆，放假许久，上来就是老师们推脱请假有事，一直没上过课。现在我们的状况就是2022年买的课时还未用完，2024年的课时已经购买但还未使用，钱款付清但是机构还未给予合同，只有付款凭证。现校方教导孩子的老师们都私信告知弘毅资金问题，集体罢工。孩子上不了课，家长退不了款，此机构严重侵害消费者，家长孩子的权益。要求此机构退还未上课时的全部钱款，包括2022年剩余未上的课时补偿。请相关部门严查，帮助追回，感谢！

我于今年23年6月18日在弘毅国学签订上课协议，学费29980元承诺课时280节，到现在上课30节左右突然因企业内部原因停课，后续无法保证正常上课，现需要弘毅国学退费剩余课时费用26250元

10月20日通过老师群通知，得知弘毅国学已全面停课，资金问题，需要融资，总部以及办学点也已经无人上班，然而本人5月28日刚续好费，购买了课程，所以希望在还没有跑路之前退费。

9月17日，在上海弘毅国学萧山分院报了10980的课包，只上了一节课，现在通知总部倒闭，钱交了打水漂了。

23年4月左右报名在上海《弘毅教育惠南分院》购买书法和围棋课时，公司名称：《上海弘毅教育培训有限公司》，地址：上海市浦东新区惠南镇沪南公路9928弄禹州商业广场2号1层。共付款6980元，发票未开，合同遗失。有付款记录。 2023年10月18日，接到老师微信通知，停课。 2023年10月19日，老师拉群告知，弘毅其他校区都已停课，后面课程无法继续，老师自己的工资也2个月没发了。 目前情况：停课，分院关门，投诉无门，无人处理。《上海弘毅教育培训有限公司》，《上海弘毅文化艺术有限公司》，法人朱波，已经联系不上。 诉求：目前学校电脑查询剩余课时：26（见照片），已现要求退款：26＊160=4160元。 恳求各位领导百忙之中查看，恳请相关部