嗨团售假俄罗斯驼奶奶粉

我于2025.03.26在嗨团购买的韩国后天气丹水乳两件套，到货后发现盖子颜色跟之前用过的不一样，盖子盖的严丝合缝，内扣有点断开被拉开过的痕迹，要求退货，客服说打开影响二次销售不给退货！那为什么要把已经打开过影响二次销售的产品发给我！！！！

我在2024年10月12日在嗨团购买了天然乳胶床垫，出现了质量问题，主要是有刺鼻车胎味，闻久了就会出现恶心的症状，身上起红疙瘩，通过中间代理商沟通后，说可以退货，但要先把来的运费结清，不然不给退货地址，我很生气，再次沟通后，同意来的运费他们承担，但回的运费由我承担，这个结果我也不接受，因为是乳胶垫质量问题。我的诉求:1 来回的运费由商家承担。2：乳胶垫已经对我身体造成伤害，要求赔偿。 我是第二次在这个平台购买乳胶垫了，第一次是三年前，还好，那个只有淡淡的乳香味，这次买的就不一样了，打开就有很刺鼻车胎味，正赶上我有事要出门一周，于是我就铺在床上开窗通风一周看看怎样，结果回家后还有刺鼻味。只是小了点，但晚上睡一宿觉或在卧室内呆时间长了，就会恶心，用了第三天身上多处就出现了红疹子，无奈才和代理商商量退货的事宜，代理商和商家沟通后，商家说这个味道正常，产品没问题，并发给我，他们委托第三方检测甲醛报告，是2021年7月的，说他们的产品是合格的，没有甲醛。我就想问一下。天然的乳胶垫会含甲醛吗？只有合成的乳胶垫在合成中，才会添加化学制剂，产生甲醛，商家拿这个报告给我们，只能证明他们的乳胶垫是合成的，不打自招。他们宣传的是天然乳胶垫，我们也是按天然乳胶垫购买的。这不明显挂羊头卖狗吗？用合成乳胶垫当天然乳胶垫售卖。还有我购买的床垫规格是1.5*2.0*7.5，密度是85D，(他们邮寄重量一栏标注净重15公斤)，用重量除体积只有66％说明乳胶垫的密度只是66D，密度不够，这不是欺*消费者吗？还有一点，在我打开包装时，里面有产品说明书，上面写着天然乳胶成份是丁苯橡胶，天然乳胶垫真的是这个成份吗？当时也没想退货，也没太在意，所以也没保留，和包装盒一起扔掉了。嗨团和温州某乳胶垫加工厂合作，就生产这样劣质的床垫欺*消费者，你们的良心何在？嗨团从中得了多少好处？还有，嗨团工作人员还欺负消费者，第一沟通退货说，说退货可以，寄回来邮费要自己出，我同意了，因为我不愿意在这上消磨时间和精力，(沟通需要经过中间代理传达，很麻烦。)我自认倒霉，算交了智商税，可随后发来一张二维码，让把来的邮费先付了，不然不给退货地址，这是什么行为，太欺负老百姓了！简直无语。我期待有关部门严查乳胶垫质量，追查嗨团的管理者，别把这样劣质的乳胶垫流入市场，坑害消费者，提高嗨团的服务质量，别这样刁难老百姓。

我于2024年8月17日，在嗨团平台够买浴巾两条，19号晚上看物流信息，是因为厂家问题发不了货，所以申请退款了，一直没有回复，21号早晨看到更新消息还是厂家原因不退款，又发起了二次申请退款，一直没有人回复。

在嗨团上买了俄罗斯驼奶奶粉，发现是假货，俄罗斯根本没有生产驼奶奶粉，同时，该奶粉包装并不正规，无条形码，无在华注册编号，且产品标准代码开头字母为BY，是不符合生产标准的产品，电话也是空号，这些信息是以贴纸的方式贴上，不是印在瓶身，且发现2024年2月24日发货的奶粉包装上是已注销的公司，问公司里的人，说换了个公司，这就是欺*消费者的行为

在嗨团上买了很多俄罗斯驼奶奶粉，发现是假货，俄罗斯根本没有生产驼奶奶粉，同时，该奶粉包装并不正规，无条形码，无在华注册编号，且产品标准代码开头字母为BY，是不符合生产标准的产品，电话是空号这些信息是以贴纸的方式贴上，不是印在瓶身。

委托朋友在嗨团买了件339元的鸭鸭男款羽绒服，新衣服过水洗了下，翻面晾晒时发现羽绒服内衬破了个洞，还会跑羽绒出来，发现问题第一时间拍了破损图片找嗨团售后客服处理，客服以洗了为由拒绝换货和退货退款，消费者权益得不到保障，希望平台能给予帮助，谢谢！

委托朋友在嗨团团购买了件339元男款的鸭鸭羽绒服，收到货新衣服过下水洗下，翻过来晒的时候发现羽绒服内衬破了个洞，还会跑羽绒出来，拍了破损图片找嗨团客服售后处理，要求换货或退货退款，售后以洗了为由拒绝换货和退货退款。

在嗨团买了一块手表，到货后居然发现时间赶慢，还没带呢啊，去修表店看了一下，原来机芯是一次性的，修表店说是坏的机芯，要求退货，嗨团竟然霸王条款的说表的那层塑料膜揭掉就不给退，如果不去修表店开盖怎么知道是一次性的机芯，而且是坏掉的呢

2022年4月9日晚上，我通过朋友在嗨团上下单了椰子鞋，男款，4月11日收到嗨团的排单发货短信，至今4月17日，却查不到任何物流信息