迪桑特服装质量问题，拒绝退货

我于2024-3-21从天津海信广场购买迪桑特防风服一件，于3-30日穿着一天后，凡是接触的地方，均有划痕，为衣服质量问题，已影响再次穿着，申请退货；迪桑特是户外品牌，我所购也是户外外套，寻求官方客服要求退货后，售后以不符合退货范围内驳回，并未给出任何理由。