咪哒minik会员购买退款问题

我是一位消费者，向您投诉咪达minik唱歌平台存在欺*消费者、虚假宣传的问题。以下是我遭遇的情况： 1. 在咪达minik唱歌平台上，我领取了他们宣传的免费唱券5张，并在规定的时间和地点前往唱歌场所，准备使用这些免费唱券。 2. 然而，到达后我发现无法使用这些免费唱券，虽然我按照规定的时间和地点前来，但系统却提示我需要支付费用。这与咪达平台的免费唱券宣传存在明显差异。 3. 我尝试通过咪达minik唱歌平台提供的客服渠道解决问题，但客服未能给出有效的解决方案，也没有提供合理的解释。我感到自己受到了欺*。 根据《中华人民共和国广告法》第九条规定，广告不得有虚假或者引人误解的内容，不得涉及法律法规明令禁止的产品、服务。而咪达minik唱歌平台的免费唱券明显违反了这一法规。 由于这一经历，我深感不满和失望。作为一位消费者，我期待企业能够诚实宣传，履行承诺，而不是通过虚假宣传误导消费者。 我希望相关部门能够对咪达minik唱歌平台进行调查，以确保他们的宣传和实际服务相符，同时要求他们对这次经历给予解释和道歉。这不仅是为了我个人的权益，也是为了其他可能受到影响的消费者，让他们能够得到应有的公正对待。 感谢您的关注和支持。

本人于5月3日在咪哒玻璃屋歌房消费60元购买1小时服务，但实际体验严重不符约定： 1. 环境问题：空调故障导致室内高温难忍，朋友第一首歌未结束便被迫离场，本人勉强坚持到第三首后申请退款。 2. 服务缩水：从申请退款到订单结束的40分钟里，我按客服要求停止使用设备却未获任何补偿，相当于支付全款仅获得不足1/3服务。 3. 恶意拖延：客服先承诺5日处理，次日却屏蔽消息，用“当前客服忙碌，请稍等一下”拒绝给予任何回复，并且本人查证咪哒大量差评均控诉相同退款套路，已涉嫌蓄意侵吞消费者钱款。 ！！根据《消费者权益保护法》，经营者应按约提供达标服务，否则消费者有权要求退款。 我的诉求：立刻退款！

8月24日在领展广场meland sport内的咪哒唱吧里，我支付39.9解锁了一个小时的唱歌房，可是房间内的两只麦克风都故障了。接着我又扫码支付39.9，解锁了旁边另一个唱歌房，怎料房内的两支麦克风仍然是故障的。花费10几分钟找了工作人员才知道，由于他们疏忽，忘记安装电池，才导致麦克风无法使用。修复的过程花费大约20分钟，期间我从未使用过唱歌房的唱歌服务。接着，我马上到咪哒官方小程序申报，咪哒小程序至今未回复。联系人工客服也只有官方回答，让我找电玩城的工作人员。工作人员也只是敷衍了事。

购买了8元的单曲套餐，搜索歌曲中因为有太多同名歌曲，还未选好我想唱的那首歌，单曲卷就显示已消费。系统设置不合理，选择界面也没有操作提示字样，导致顾客花了钱，却没有唱到歌曲。之后跟商家协商退款，商家拒绝。

投诉咪哒小程序月卡会员购买后并未使用会员优惠券商家不予退款的问题。 充值后觉得并不优惠。于是申请退款，按照法律规定的未使用可以退款申请退款。但是平台没有退款理由是已经充值不可能退费。这是不符合发了规定的。

去线下服务设施唱歌，想唱的歌曲搜不到，话筒没有声音，还买了会员服务，但最基本的服务都享受不到，15分钟什么歌都没唱好，开始点歌就点了快五分钟，搜的歌一搜一个没有

在唱歌亭唱歌付费后买了套餐vip，话筒坏了，vip也在计时，但是不支持退款

在咪哒minik唱歌，他上面的套餐选择有三个，我明明选择的是第二个，但是他的时间明显对不上，找商家的联系方式也根本找不到，希望商家尽快退我钱，因为这事女朋友还和我吵架，话筒还臭的要死

商场没设备损坏，麦克风无法发声，联系小程序退款无退款渠道，无人工客服电话，客服忽视退款需求，回避问题，商场内未有设备损坏标识，且无设备负责人联系方式，无人处理问题

咪咕唱吧设备突然断电，导致消费无法完成。客服不给予退款服务。