京东隐藏先享后付扣费规则虚假宣传

2023年2月3日本人在京东开通了京东plus会员先享后付服务，页面显示0元开通，省多少付多少，卡费封顶99元，可是一年后被告知要扣费111.68元。与平台客服沟通，客服告知，需要根据开通时的京享值来确定是扣费99元还是149元（京享值>4500是99元，京享值<4500是149元），协议中有具体扣费规则。实际情况是当时付款时明确写到封顶99元，并且相关协议、短信都未提及根据京享值的不同来确定扣款数额。事后我让家人用她的账号查看京享值及京东先享后付的收费标准，京享值3544<4500，卡费99元封顶，与京东客服表述不一致。我觉得明确注明扣费规则或者明确告知消费者扣费规则是京东的义务！而京东隐藏了这项规定。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。 第十条 消费者享有公平交易的权利。 消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。 第十八条 经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。 第二十条 经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。 经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询句，应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。 综上所述，京东隐藏“根据京享值确定先享后付扣费金额”规则属于虚假宣传，诱导消费者！ 对此，我希望退还多支付的12.68元，以及为此产生的相关费用（举报材料邮寄费8元，为此投入时间精力50元），合计约71元。