投诉千之教育科技（保定）退款纠纷

我在长沙订了一个江景房 付款161元，到了酒店之后发现房间和平台描述的不符没有江景环境也脏乱差。看过房间之后我们找到酒店老板要求换一个房间或者退房。他不换房间并且不退房。并和我说如果想退房必须微信先转他四十块钱。然后等明天通知退款。我不接受。说先退款才能支付这笔费用。他收走了房卡让我离开。费用也没有退。让我自己私信平台。我打电话给平台客服，平台客服与他沟通拒绝退全款。给我退了90块。抽走了161元房费的一半。对此我感觉这个酒店欺*消费者并且索要钱财这种事情不合理。希望退回我剩下的71元。