投诉蓝旗亲子游泳退款纠纷

2014年底报名，报名前咨询确认有转发礼（儿童牙齿涂氟），报名后重新确认了一下礼物，商家矢口否认说只有团长有转发礼，本人未曾去消费，后续联系相关负责人申请退款，商家拒绝退款，故现在只能投诉，希望商家尽快给我退款处理

2024年5月在武汉蓝旗亲子游泳荟聚店购买了30节游泳课，6月我就提出来要申请退款，一直没有人回应，店长就是以帮转课拖延时间，我再次联系的时候就成了不能退款。 我的诉求就是退款！

我在蓝旗花22896购买了一个80课包，和一个498老带新的4课包，退费的时候说4课包不生效，并且请假的两次课返回后，退费时也不予承认。现在单方面说默认先消单价贵的课。

本人于2024年7月16日在《湖南布噜布噜母婴陪护有限公司分公司》-蓝旗亲子游泳（开福区中心）购买了8节亲子游泳课，共计2340元。目前仅上课3节，于2024年8月3日由于机构报乱扣课时乱收费，服务不到位且屡次约课不成功，现要求机构退费，以特价课包为由拒绝退费，先提出退费1462.5元的请求。

由于我孩子过敏严重 2我要求退费2022年开始一直以手续费问题合同要求不能退费 一直拖到现在以过了有效期 不给退费 希望有关监督部门管理此事 退回我39节课程

蓝旗开展活动，A工作人员打电话告知我活动，要加微信，我已经告知A工作人员有B工作人员的微信以及具体名字，我在A工作人员那里参加了活动。这是和B工作人员的微信聊天记录，B人员主动告知我让我拼团我是非常愿意，我也表示已经付钱了，后续又表示不能参加??我觉得被消费了，一个机构两个工作人员分别在联系我，说法完全不一样，我认为是他们内部员工的沟通问题，我也不愿意再继续参加活动，希望可以退费。明确和工作人员表示想要退费，但是工作人员还在说活动我是不愿意的，微信小程序后台我也有回复商家，商家一直不予理睬，小程序平台表示他们是技术支持，让我自己和商家沟通，商家又是这个态度?无法沟通

我于2023年购买了温州蓝旗亲子游的课程 由于游了一般的课程 我家孩子就发现鼻炎 医生不建议继续游泳 当时跟机构提过退款 该机构不同意说退不了多少 可以给我们延期 于是拖到了现在 我想把课程给朋友上 他们各种霸王条款扣取各种费用与课程 最后导致我们没有几节课 并且还要给延期费用！所以希望有关部门能够管管 这种机构给了钱就是自己最大 完全不顾消费者了

2019年在蓝旗办了会员，但是说购买了80节课送了33节课，一共花费了18020元，后来在2020.10.3游泳时因为教练的疏忽发生意外，对我孩子额头上留下了一道很深的疤痕，本来想在同年把这个事情解决掉，但是她们店长说小孩子的疤痕会好起来的，我们也是希望能好起来，但是快三年了，疤痕始终还在。孩子妈妈一直非常后悔报了蓝旗的课，几年来心理状态非常差，几乎*。2023.1.27号，我想找她们商量关于退课之事，因为这么大的安全事故我不可能再送孩子去那个地方。我在那里一共上了59节课，总共113节课，还剩下54节未上，平均每节课159.469，应该退8611.326。 但是她们却把总课时算作80节，送课不计算在总课时中，我觉得这样极为不合理，办会员的时候如果没有这个送的33课节，那谁还会去办呢？当时也是因为他们说平均下来一节课160，我们才决定报课。现在如果又不算是不是有点欺诈了。

杭州蓝旗亲子游泳馆滨江店闭馆，未通知到我，约课时才发现闭馆了，不给退费，还有1万多的课程