安踏C37 4代跑步鞋质量疑问：要求赔偿

本人于2026年01月09日在拼多多*台的安踏官方旗舰店购买了安踏C2027代跑鞋（订单号：260109-57***********31，金额：405元）。收到商品后试穿一天，发现左脚鞋后跟存在明显的做工瑕疵，属于出厂质量问题，并非人为使用造成。 我已第一时间联系商家客服，要求按照质量问题进行退货退款，但商家以“吊牌已拆、商品已试穿”为由拒绝退货。该理由不符合《消费者权益保护法》第二十四条的规定，商品存在质量瑕疵的，经营者应当承担退货、更换或修理的责任，吊牌拆除和轻微试穿不影响消费者依法维权。 我已对瑕疵部位、鞋底磨损情况及与客服的沟通记录进行了拍照和录屏留证，可随时提供。现依据《消费者权益保护法》及安踏官方售后*，提出以下诉求： 1. 要求商家为该质量问题商品办理退货退款； ​ 2. 要求商家承担退货运费； ​ 3. 要求在合理期限内完成处理。 如商家仍拒不履行法定义务，我将进一步申请*台介入并保留继续维权的权利。 以上情况属实，如有需要我可配合提供全部证据材料。

我于2025年11月14日天猫斐乐旗舰店购买上衣返货地址错了，等找到货时已经超过7天无理由退货退款，客服不给我退货退款，希望能处理退货退款，而且收到的货还有做工瑕思，收到的货只有一个标签，正常新买的衣服不应该就一个标签

本人于10月4日购买了一双安踏的儿童鞋，329元，现在没到一个月呢，降价到了209元，我需要退差价

我9月上旬在京东安踏官方旗舰店购买了男士上衣T恤66件、男士短裤66条、女士短裤25条。订单号分别为：33********82、33********14、33********75、32********38、32********34、32********70、32********52、32********11、32********91、32********00、33********69、32********01、32********77、33********67、33********57、33********72、32********76、33********32、33********36、33********55、33********46、33********90、32********84、33********32、32********07、32********00、32********76。由于订单数量多，在9月20日跟客服进行开票事宜的对接，进行合并开票事宜。隔三差五咨询客服开票进展，客服一直回复在审核中，拒绝开发票。我想请问商家，到底什么时候才能开具完？？？？？？？？？？？

商店明明显示退货包运费，我货已经退回去了，却要扣我的运费，大品牌这么不讲诚信的吗

我于7月20号晚上在安踏自有小程序上购买了一双跑鞋，货品第一次来商品上有污渍我就申请换货了，换货后给我发了一双鞋头压扁的来，脚跟后边很脏，感觉是别人穿过后退回到仓库后，又给我发出来的一样，这样浪费我的时间，我不止一次和客服说我比较着急需要早点收到货，换出的货品还是这样，我感觉有点太欺负人，感觉是故意的一样。我的诉求是我申请换货，仓库那边同步给我发出货品来，这样可以节省我的时间

我与2025年3月25日，在安踏自有商城微信小程序，买了一双鞋子，当天显示已发货，顺丰快递，截止28日物流都没有更新，我联系到客服客服说物流异常被退回，但是可以给我重新补发，直到今天29日我又再次主动联系到客服，问他鞋子是否已补发，商家告诉我鞋子缺货了我退款，商家虚假发货，欺*消费者

本人4月20号在淘宝商城玖壹玖运动正品店花费348.3购买了一双安踏冠军跑鞋2代，4月30日签收，正常穿了20天左右，鞋有破损，与商家沟通试图解决，但商家态度恶劣，语言极具侮辱性，沟通无果后联系淘宝*台客服，客服也未能解决。我的诉求是，淘宝商家向我赔礼道歉，并退款。

我于4.17号在唯品会买了安踏家的一双鞋子，运动鞋，打折处理，我想着便宜也就买了。买来之后打开鞋盒右脚的鞋子侧面胶水粘过的痕迹非常明显，很粗劣，我在第一时间也给唯品会和安踏都发过去了证据，安踏家说，退货运费全免，没有为他们家的鞋子质量为客户带来的不好体验而作说明，只是一味地要我退货。唯品会刚开始说补贴我二十鞋子留着我穿，最后又说补贴我三十，鞋子退回去。最终由于我是一名学生，我想着一百多买一双运动鞋，就算开胶，鞋子穿着舒服就行。我接受了唯品会的方案。就在今天早上我穿了半天鞋子之后让我非常愤怒，鞋子穿起来很硬，脚面那一块弄得我脚背很疼，走了一会已经疼的不能走路了，这个价格还三十几块钱的鞋子都不如，还美其名曰牌子。我这是第一次买安踏家的东西也是最后一次，质量真的让人非常寒心。最后，我并不想投诉他们，但是她们一直不给我一个明确的态度，不解决我的问题

我于2024-1-15日在广州白云太和金铂天地安踏门店买了一双395元的面包白鞋，王一博同款。2月8日才开始穿，因为是白色鞋子，*时经常擦洗。穿了1个半月，鞋头皮质上出现黄色斑点，擦不掉洗不掉。因此去门店找店家售后，店员说，质量问题才售后，他们指质量问题是开胶，或者皮面爆裂才属于售后服务。 因为鞋子395元，才穿一个半月就出现这种斑渍，影响形象。而且我的工作都是在室内，并没有磕磕碰碰。 我另一双也是安踏小白鞋，*时脏了，可以擦洗，穿了2年，没有质量问题。 申请退货退款售后，请安踏官方给我一个满意的处理结果。 订单号AXP01PPDE24******13