申请小自考退费：单位调动，无法继续考试

我于2024年9月13日报名的自考，在武汉芊学教育科技有限公司报名的，最近考试结果出来了，我和负责的班主班主任有聊过，也没有什么结果，曾主任也就是报名的人当时承诺我说现在报名不会受改革的影响。但是我现在考试，我发现我是又考了改革前的课程又考了改革后的东西，这是一个，另外一件事就是我改革影响到我之后，课程变化了，也没有通知到我，还是我自己发现课程变化了，问了之后才告诉我的，就是这方面很基础的一些东西都没有做好，更别说像现在书本教材到现在我都还没有看到，我已经催了大概三四次了，每次催完之后，结果就是马上马上，和教务处说了，然后到现在都没有见到过教材，包括考前复习的一些资料，都是很笼统的东西，根本就起对我的考试起不到任何的作用。我很难去把所有的课本像上学一样去把它全部读一遍，那这样的话，我自己也能考，报名这个机构有什么意义呢。直至昨天我打电话给曾主任和班主任 ，也没有人接电话回消息，发给曾主任的电话是空号，今天两点左右我给班主任打电话好不容易接了，态度恶劣，明知曾主任离职调岗也没告知一下，并且每次跟他说什么重要事情总是称自己忙不过来没办法回我消息，让我理解她。前两天查成绩曾主任还在，突然就不见了就离职了。最后我的诉求是不希望更多的人受到欺*，我希望该公司可以给我退费！我想退费的时候我才发现，曾主任让我签的合同是霸王条款，后面我才反应过来。

我要投诉武汉芊学教育科技有限公司。我在 17岁，2023年3月8日与该公司签订了关于湖北经济学院自考本科的合同报考费用10800元，后续还另外缴纳720元，该公司当时并未给我开具发票，只有三千多的收据，在报名学历提升中对方说，让我配合给卷子认真写满就可以，含糊其次的承认了包过，存在虚假宣传，诱导消费，并给我办理了小额的助学货款分次宝，我并不明确知晓分期付款的模式、还款期限、分期手续费的计算方式和金额等关键信息，报完名后机构课程很差，对本人没有实质性帮助，在此提出退费。多次投诉12315，对方转到东湖新技术开发区管委会处理，至今管委会都没有跟我联络，12315也只是会给您进行催促，没有实质性作用

因为最近确实有提升学历的需求，而且武汉芊学课堂教育咨询有限公司一直以名额有限为由催促，之后说有助学贷，没有任何利息，之后在对方老师的言语诱导下以交学费为由，一步步诱导我与机构和分次宝签下6期7040购买分钟付款合同。但是后来.上网一查发现很多被这个机构*了的消息发现该机构有风险有问题。且该公司工商信息登记的经营范围内并没包含教育培训业务。根据民法典第148条一方以欺诈手段使对方在违背真实意思的情况下实施民事法律行为，受欺诈方有权请求法院或者仲裁，机构给予撤销。民法典157条此合同属于可撤销合同，撤销后自始无效，法律规定，合同被撤销后，行为人因该行为取得到的财产应当给予返还，不能返还或者没有必要返还的，应当折价赔偿，有过错的一方，应当赔偿对方由此所受的损失。是武汉芊学课堂教育咨询有限公司诱导我先进行付款再提供的合同，所以我要求该机构退还我交的4100元

2022年 ，8月.11在武汉芊学教育机构报考本科 ，当时说的 ，很简单 ，听从安排，参加三次考试，一年半拿证，现在考了四次，还没有考完，反反复复的参加考试，补考，需要花费时间 ，金钱，精力，因为在武汉考试，不是本地的，每次还有车费，住宿费，吃饭费用，交钱的时候积极的很，不交钱 的时候，不会联系，去学校考试，就发个定位，就不管了 ，这种不负责任的行为，现在不想考试了，不想在花费大量的时间 ，精力，以及金钱。你们给出合理的解决方案。参加了四次考试，还需要补考，给之前说的不符合。给出合理解决方案 ，退费。

我是在2022年11月份当时有个老师要我报考小自考教育考试我就报名了后面给我学习的课程和课本都和课程完全不相关，起初无怀疑现在考了两三年也没有拿到毕业证，其中多次问老师，怎么没过，都敷衍说下次在考，机构多次以各种理由借口需要我下次考试我现在要求退学费，不给我退，

10.8号，办理学历提升，诱导我办理贷款，要求退费，扣除50%的费用

我于2023年2月23日缴费报考成人本科vip小自考的课程说是一年拿证。此前和老师的对话中本人明确说明了自己没能力考过，招生老师说让我配合走流程就没什么问题可以过！然而两次考试全是按照招生老师的要求网课达标，考试没有空题以及答题靠边的技巧依然十科挂了好几科，后期找招生老师，该单位先说老师回家生孩子！然后又说老师离职，之前和招生老师的语音通话成了死无对证。给该公司的教务主任反应招生老师承诺配合走流程能过的问题为什么还会挂科对方也是打太极不正面回应问题。该公司纯在严重的诱*和欺诈消费者的行为！本人请求相关部门领导核查，我要求该公司退还本人报名学费和网课等所有费用！

本人于2024年4月9日武汉芊学教育科技有限公司购买大专课程付款，9800 2024年6月13日付款考试科目费用 740元 2024年7月9日付款考试科目费用 740元 自身原因参加不了课程的学习需求退费，此次课程还没有产生费用，和招生的人沟通退费让我找班主任，找了班主任又说钱已经给到学校，各种甩锅推卸，说退不了，希望消费宝能帮忙

我于2023年9月13在此机构报名学历提升，报考老师承诺包考过包拿证，考前提供密卷及答案，因为费用较高，一共10800，报考老师让我用重庆小雨点贷款分期付款，先付首付30%：10800*0.3=3240，剩下的小雨点分6期贷款，于2024年3月13日偿还所有贷款，后发现该机构有风险问题，该公司工商信息登记的经营范围内并没有包含教育培训业务，且报考老师又在2023年12月8号让我转介绍人报名，说报名成功一人有300转介绍费，并告诉我说有的人推荐了几十个把学费都赚回来了，在考试前期又告知需自己刷题通过考试为由，让我购买600的网课学习加分，至此我总共交了11400元，此机构虚假宣传引诱本人消费，消费后得到的服务与承诺完全不一致，再加上我，现在没有升学历需求，于2024年5月23与报考老师沟通退费问题，但该机构老师以扣除产生的学费和违约金和学费交给学校为由，一分不退。要求退款和终止合同

我于2023年4月20日于武汉芊学教育科技有限公司报名专升本-会计学。缴费（10800元）前招生老师带我参观机构环境，边介绍说只需要参加五六门统考，其他都是校考或直接在他们机构考。跟着他们的流程走一年半可以拿证。缴费之后，只发了11本过期资料（实际要考13门，还是2023年10月参加完统考才晓得的），由于2023年10月的统考，他给的复习电子资料与考试内容完全不一致，也不是他们所说的卷子写满就可以（有与负责人的电话录音）。有一科需要补考。由于过了五科，以为自考并不难，机构有没帮助，只要能顺利考完，就不投诉。 但是今天2024年5月15日出了4月份统考成绩，查询之后，挂了2科，跟机构联系不上（微信不回，电话空号），交了10800学费（助学网费和报名费，个人另外交钱），机构班主任只会催交钱（如5月9日催交论文费指导费，当时成绩都没出），不回复学员的消息。 10800元，两年的学费，四个考期。现在参加了两个考期，要求机构退还一半的费用5400元。