投诉恒易贷贷款20000元，放款13310，砍头息，高利贷，收取高额服务费

我于2024年8月29日在普融花上面申请了3000元借款，然后强制下款5500，在次登陆平台取消发现取消不了，上面显示借款10天利息一天高达210左右，然后还款平台上面还无法还款，需要下载米言app还款，我下载过后问客服利率多少，客服回答利率高达百分之39.60，国家规定的利率不能高过36，这不是明显的高利贷么，而且平台电话，借款订单什么都没有

昨天有广告推荐我下载“人品借款”APP，我下载后页面出现了一长列的其他应用，我不小心点了一下，结果它们就开始审核了。这根本不是我的意愿，我没法阻止～ 别的借款应用都有“审核中、审核通过或不通过”的过程。而这个“普融花”没有显示“审核”，而是直接就放款了！！！并且还款分12期，没有别的选择！ 它突然给我放款一万元，我收到后就懵了！决定马上把钱还回去！可是当我点开时，却显示不能提前结清所有欠款！而且在利息和本金之外，还要承担高额的“融担费以及其他费用”啊！放款前，它根本就不告知我这些！并且，它不显示后几期的账单是多少！ “人品借款”APP上的普融花显示我有很多账单需要还，可当我下载了普融花极速版时，却没任何账单！

本人于2023年2月13日在普融花贷款18200元，收费标准是年化利率不超过24%（见附图）。放款合同约定年综合利率34.05%。放款后app界面只显示金额18200元，并无合同（见附图）、无还款计划，更没有每期的还款金额。只能显示第一期还款：除了本息之外，还有高额的权益费，本金1437.44，利息183.11，权益费1913.63。高额的权益费远超了本息之和，更是严重超出了国家法定贷款利率36%。本人诉求：取消本金和利息之外的权益费及其他乱收费；现在提前结清18200本金和放款后所产生的合法合理利息。 备注：1.本人同时已经向北京互联网金融投诉平台、中国互联网金融协会举报平台、银保监会、北京市场监督管理局等监管部门举报。北互和中互金举报平台已经受理和回复。 2.北互受理并建议本人主动与恒易贷（普融花）公司友好协商处理解决，因此本人电话普融花客服电话，客服人员只是“话术”应付，无实质价值。 3.中互金举报平台已经将举报信息转发人民银行、银保监会等监管机构。本人希望尽快解决。

在花鸭借钱平台申请的普融花借款12期不让提前结清，客服非说只能还完4期也就是四个月后才能提前结清，并且每期均有高担保费 很不合理 严重欺*消费者，我要求花鸭借钱或者普融花提供提前结清通道或者其他渠道，并在结清后给予结清证明

本人在2023年2月21日在普融花app借款23300元整，放款方是河南中原消费金融，12个月总还款26338.44，还有担保费总扣了2516元，这已经不合理，希望退回这不合理的担保费。

本人2022年5月17日在普融花借款18000元，收取的高额的砍头息，及伪造不正当的借款合同，目前普融花app已无法登录，合同及相关还款都无法查看，目前更名韦恒小花，请消费保介入协调，退费高额的砍头息及利息

普融花违规乱收服务费，乱收罚息，乱收担保费，泄露个人隐私给催收，催收违法犯罪骚扰单位公司。

本人于2023年在普融花APP借款9000元，重庆两江新区通融小额贷款有限公司是该笔借款资方，但到还款日发现此平台除了本金和利息之外，还有个2484.18元的服务费（已还款）,前两期每期还款1801.62元，后10期每期还款857.52元，相当于借款9000元，12个月总共还款12178.44元（实际年利率53.12%），到期还款时每次都是分几笔款项从本人绑定银行卡内自动扣款，该利率利息远高国家规定的利息，该笔借款综合年利率严重违规,现借款无法显示合同内容和每月还款内容,其他年化率合同内容和说明完全不同,属于欺诈,重庆两江新区通融小额贷款有限公司借款合同说明年化率为11.64% 但合同选项为34.05%，本人强烈要求该平台退还违法

2022年普融花平台在其他app上的链接，我在不知情的情况下下款13000元，当时因为着急用钱，就还了两个月，后来发现利息和服务费严重超出正常范围，导致无法还款，从2025年7月普融花利用催收公司频繁发送骚扰恐吓信息，同时给我通讯录里面的人员也发送骚扰短信，并透露工作信息，威胁恐吓我正常工作生活，协商还款平台也不同意。

2025年8月11日普融花委托的第三方催收疯狂对本人进行无止尽的多骚扰，沟通无果后该催收通过不正当的手法查询到本人亲人及家属的联系方式，疯狂电话骚扰以及短信骚扰，这样的行为已经严重违法，同时也扰乱的金融市场秩序，现要求必须对普融花平台以及委托的第三方催收妥善处理该行为。