恒易融高额费用引发投诉

和恒昌贷款已还清了五年，今天信息又再次被泄露问其什么都说不清楚就直接要钱，我说我有结清凭证里面的人说都可以造假的，我和他们说可以法律途径诉讼但是他们无休止对我进行人身攻击，还想问我*取4w左右的钱，让我还进一个不知道是什么都账户里。我问他们要企业名称和代码都一律说不清

暴力催收，威胁恐吓上门，无关法律。扬言要与工作单位进行催收。暴露个人信息，侵犯个人隐私。在没有失联的情况下联系无关的人及工作单位。态度行为恶劣。忘处理，谢谢

本人2016年10月11日办理恒昌利通借款，合同本金40000元，实际到账仅39581元，存在明显砍头息违规放贷。本人累计还款67071.96元，其中单独收取高额服务费15912元，综合年化严重远超*法定保护利率，属于违规砍头息、变相超高利放贷。 现本人依法要求全额退还违规服务费、超额利息。请贵方3个工作日内给出明确退费方案与处理结果，不要拖延敷衍。如拒不处理、协商无果，本人将整理合同、银行流水、还款凭证，直接向银保监12378、金融局、信访、12315全渠道投诉举报，并走法律诉讼途径维权，由此产生一切后果由贵*台承担。

我在还款，遇到点困难我跟他们协商了。可他们到处发信息，给公司领导发信息。我搞不懂他们哪得到我们领导信息的？

本人在恒昌借款，合同金额65509.2元，但本人银行卡实际到账仅44000元，差额21509.2元被恒昌以服务费、保险费名义预先扣除，属于典型违法砍头息。 本人已还款两万多元，还被违规扣款4600元，恒昌存在虚增本金、违规收费、套路贷、暴力催收等多项违法行为。 现有银行流水、客服录音、催收录音、顺义区发改委答复书等完整证据。 现要求恒昌全额退还违法收取的砍头息、服务费、违规扣款等所有不合理费用，否则本人将持续向12378银保监会、12345、*信访局、税务部门等全方位投诉举报，绝不罢休。

欺*消费者乱扣费，砍头息，，，，，不处理问题敷衍消费者，根据最新规定个人贷款成本明示表规定，要求对砍头息予以退还处理9000元

经过协商说还清欠款给结清证明，现打电话到客服说没到账，协商对接的人又不回信息

电话短信骚扰、打电话去我上班的地方、使用暴力、恐吓、威胁的手段来催收、给我工作，生活带来很大的影响、请求*台查查，给我们消费者满意的答复！

别再骚扰辱骂我公司老板 停止催收 赔礼道歉

本人于2017年1月18日在“恒易融”*台（北京恒昌利通投资管理有限公司）借款，该公司无金融牌照、属于非法放贷，存在砍头息、虚假合同、暴力催收等违法行为。现要求监管部门介入调查，责令其停止非法催收，按法律规定核算合法本金，退还多收利息，并提供真实合同。