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消费者维权:私慕医疗美容门诊关门不退款

本人于2011年至2023年先后三次在私慕医疗美容门诊付费购买美容项目,在2024年3月18日向该机构美容顾问预约做美容项目时得知已关门倒闭,无法继续服务也不退款,现要求退回剩余未完成项目款项!
投诉编号:96874984
投诉对象
深圳私慕医疗美容门诊部
平均处理时长:7天内
涉诉金额
100000元
投诉问题
#倒闭关门#退款纠纷
投诉进度
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投诉深圳私慕医疗美容门诊部退款纠纷
本人先后被反复推销花了6万买两个填充项目(3万的4D睑网和3万的胶原填充法令纹,每个项目包括做3次)我只分别做过1次完都烂脸过敏,感觉上当受*因此与商家提出全额退款都不退,多次协商只退没用的4万也是拒绝,还变相反复通过赠送或替换别的项目方式套路我,拖到现在无退款结果。第一次是21年12月25日被各种推销刷了3万买的4D睑网(原因是12月22日花了6980买了灯泡肌项目6次,当天做完1次就全脸过敏提出退款被拒,变相用打折的方式劝说让我加钱换购成4D项目)包括3次填充,但当天只做了一次后就又烂脸过敏流黄水发炎红肿,说送全脸点痣项目算是补偿。第二次是22年2月12日被各种推销又刷了3万买的胶原蛋白填充法令纹,也是包括3次填充,我只于当天做了1次就就又烂脸过敏两周多才康复,自己去医院看病修复花费近3000元。也同时做了送的全脸点痣,导致原本针头大小的小痣变成了一个绿豆大的大黑坑至今未修复及赔偿。他们从来不开发票应该算偷税漏税了,询问单次项目费用和注射用肤丽美胶原蛋白的毫升数也多次遮掩不直接答复,收费标准,在其他机构一般打一支肤丽美胶原蛋白才三五千,他们家三支就要3万,标价也很有问题也请严查。 我搜过他们大众点评也被投诉下架,天眼查里光在23年都6余次被法院执行与我情况类似。请有关部门严查,让这种问题很多的医美机构少出来害人。谢谢!
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