投诉大桶大足浴退款纠纷

2024年5月，在大桶大新江湾城店充值2299会员，目前还有余额1399元，昨天（11月8日）朋友口中得知该店已经关闭，微信马上咨询已经无法联系上工作人员

铁峰路上大桶大，去做了精油按摩项链技师取下来没有提醒给佩戴好，后面去就说没有看到不给了，店里也不给予任何处理

3.10晚6点左右，本人到大桶大足浴（繁荣路店）到店消费。销售人员推荐办2588元储值卡一张。但第二天经过查询，美团、微信小程序等渠道销售的会员卡均比店员推销的更便宜，且权益更好。现场办的卡需要充值2588，仅能所有项目8折，但官方仅充值2000元即可享受7.5折折扣。销售人员未履行告知义务，店内办卡推销的所有会员卡（储值卡）卡权益和优惠政策也无明文告知。储值卡销售时更无明码标价，这显然违背《消费者权益保护法》。要求店家给出解释，退还差价费用或给出相应补偿，并要求当地工商管理部门监督该店对储值卡销售时的无明码标价行为做出整改。

刚开始去洗脚，抱着尝试的态度，毕竟第一次去，听到有很多优惠就充值了，优惠力度大应该评价很高客人很多，服务态度很好，但是服务态度真的差之后不会再去，后悔在他家充值，这么大的足浴店，应该有很多项目，就一个啥都没有，钱也没办法用了，不知道怎么办了，只能寻求平台帮助，希望对得起这么大的门面

1.14号下午去大桶大消费498足浴套餐总时长两个小时，足浴进行不满一小时的时候本人有急事，提前买单，但是店员在未告知我的情况下全额收费，我希望退回我未消费的金额，店员称做过帐了，不能退。（当时结账时，店员称可以加技师微信补时长，我本人并未接受，这种情况下，店员仍全额收费