千年舟物资城店欺诈增项费用，拒绝退款

千年舟家具实木生态板质量问题 椒江区葭沚街道天空院子9幢1403的业主，其在椒江区白云街道轮渡路160号的红旗木材市场的45号千年舟建材家居（椒江店）购买一批1.7的生态板，现发现实物尺寸存在很大的偏差（1.6、1.65等），双方协商不下，要求相关部门介入协调。

2024年5月20日在该店经老板虚假承诺全屋装修设计后缴纳1000元。次日量房后7天后设计方案与现场沟通内容想法严重不符，多次调整，设计人员出现敷衍了事现象，让我先砸墙。5月29日协调换设计人员后，6月5日店里沟通基本确定设计具体细节，比照小红书敲定方案拍照确认，但是近10天即6月15日出图后仍然是敷衍了事的方案，方案里缺少沟通的设计内容，设计的内容与店里沟通选定的样式不符。之后多次沟通要求重新设计，老板不同意。6月17日店里协商退款，该老板态度强硬，当场表示不退钱，后来还骂人让我滚，留下就对方案，态度如此嚣张。直到7月11日，还是没有个解决问题态度。致使我家装修从5月份拖到了7月底，约好的贴砖师傅也被我晃点了，现在装修也约不上贴砖师傅。8月31日，我们提出了前期缴纳的1000元用作他名下欧普开关插座或者先科吊顶，提出来后的24小时内，多次询问无果。再次电话，老板答复，至少做10平米，按订货清单，需要再消费5500元。我的诉求，直接退1000元，终止继续合作

济宁市任城区金宇装饰城千年舟相关销售人员不知何处查询到我的联系方式，并于7.19日成功添加本人微信，后进行多番销售推荐，在其承诺不满意可无任何条件退还相关意向金后于8.4日支付500元订金，且其承诺设计不满意可以改到满意为止，但改动过程中均要进行额外收费，与其之前描述的可随便改动不相符，其存在引诱消费和欺*消费，严重侵害消费者权益，本人诉求将所有订金进行全数退还！

2024.4.19日于陕西省宝鸡市冠森路千年舟全屋定制店铺交定金3000元做全屋柜子，然而今天2024.7.21，截至目前收到一版设计图，去过房子一次，期间沟通费劲，被怠慢，老板在群里沟通他也可见，说是换人对接，但并没有换。现不按约定时间量尺，说是有别的客户，导致我们现在对品牌很失望，并决定不在千年舟继续做全屋定制了，3000块钱老板一分不退，我们就当买个教训，希望这家店加强对员工的培养。

在千年舟购买的柜门板子，跟李娜销售谈好的，销售自己写错，也没有跟顾客说清楚，顾客收到货发现弄错时，老板跟李娜销售联合串通不予退款不予更换 ，知道找他们时才把错误的单据发给我们，说谎欺*消费者，之前从未发过！

全款付清后，有一个卧室的柜子一直没有给安装，其余的安装完成已经两个多月了。群聊私聊都无回复 餐边柜没有按需求做，要求做下挂一公分

23年11月25号在上城区佳好佳三楼千年舟门店签订全屋定制柜合同，合同和当时销售承诺不会有密度板，24年1.6号实际到货安装发现是实木掺杂密度板，存在欺*消费者行为，还望尽快处理