店家不负责任。不售后态度恶略。请帮我要回钱。

3月18号拍好的了照片，3月19号去 选照片，选照片的时候，工作人员，一直忽悠我们加照片，还说删太多排 版也不好看，还规定时间内选好照片，还忽悠我们升级产品，后面想了一下，加了4720元，还不如去重新拍一套，当天要求退钱，不肯退，要求赔百分之30的违约金，我觉得不合理，我都没有收到照片，他们也没有开始修照片，当时付款的时候，也没有说要赔违约金的，现在就是交完钱想退遭拒还被索要不合理违约金

我2025年3月2号在圣罗兰婚纱摄影（东莞罗沙路）下单了一个3599的婚纱拍照摄影服务 交了1000定金 咨询婚纱摄影时总监说有什么不满意可以全额退款的 第二天我刷到很多关于这家店的负面评价 还是想了很久觉得不满意 就要求退款 她们那边坚决不退 出现了不肯退款的 问题 侵害了消费者自由买卖 的权利 我的诉求是退全款 ，退回1000元

我于2024年4月27日了解到该店有128拍俩套写真的活动加了该店客服，然后该客服说有10元立减1000的活动，于是我交了10元，之后她每天都在诱导我去该店消费，然后在2024年5月1日我到店咨询，结果店内的工作人员一直在诱导我选择超出我预算的套餐，我进店的时候就已经表明了预算不够，他还说找朋友周转一下不就有了嘛的话术，后面交了200定金后不想拍了（因为确实超出我的预算了）然后跟他沟通说退款，他说退不了款，此时该店还没有对我产生服务，合同也还未起效，然后他让我再交100元，此时我仅有88元，然后我把88元付过去了，我的朋友也帮我付了12元，晚上他们给我排了2024年5月2号下午3点的拍摄时间，说3点没到就要给398的改期费，我觉得这很不合理，当天晚上因为害怕又要多交改期费就把尾款388给结了，然后于2024年5月2日该店一直不处理我的事情

因在2022年5月31，在《圣罗兰婚纱摄影》购买了秒杀套餐，拍完此套餐后，选照片时一直被推销，脑热又购买了另一个套餐，给了定金1000（当时看到照片原片 还能接受，且被忽悠说优惠多少多少）。没想到秒杀套餐的图片，经过好几个月都p不好图。店家的态度就是拖、推卸。最后还是我自己p好。到相册这一步骤，又消耗了快半个月。 这样的摄影店，换作是谁都会被气死。我怎敢还在此家拍新套餐，我找了店老板说退定金。老板不肯退。我无能为了，最近想着，那就在他店拍个一千内的套餐吧，不然钱白没了不好。加了客服微信，说定套餐，开始说好的套餐原价699打折后599。后面我说之前交的定金抵扣，对方知道后，开始说得按原价，后面又说没有这个活动了。怎么可以这样的坑人啊。后面直接又不理睬。我这边已被多次不理睬。（后面聊天待后续补充截图）。经历这个事之后，我去小红书搜索此店。好多都吐槽这店很不好。 最后，总结：希望您帮我把定金要回来，太累了。这个店铺得严查，摄影是最需要注重售后及态度的。而这店，收钱后就不理睬，不售后