欧亚美创美容院退卡

深圳罗湖区 金光华广场7楼 欧亚美创 8月3日打的去皱针、怀疑注射假的去皱针 正常7天有效果 现在9天一点效果没有、而且我在打针前明确说名要全程监督、到了手术室特意把我支开让我上床、没有让我验明真伪、没有让我扫码确定真假产品！

"本人于2016年到2020年期间，在深圳市欧亚贵媛美容管理有限公司旗下的几家连锁店陆续刷卡，充值了9万多元。2019年10月2日，在深圳的欧亚美创天利店使用了该店宣传的INDIBA面部项目后，脸上突然大片冒出痘痘，甚至肿了起来（店员也于2024年的面谈中确认了该事实）。 现举报事实如下： 1、本人面部发生大面积爆痘的24小时内，本人跟该店店员反馈，要求退费，店员表示没办法退费。之后因为怀孕、生小孩这件事情暂时搁置。 2、在2014年，本人再次向欧亚美创相关人员提出退费要求，同时跟店员、店长及集团法务人员进行沟通，要求对方根据《消费者权益保护法》第22条，对充值预付款未消费部分，共计35048.04元进行退款，被对方明确拒绝，对方表示只能退1万元，剩余款项不退。 3、在双方沟通中，本人要求商家提供消费详细流水、合同等证据，商家不予提供。 4、要求对方开发票时，2014年沟通时，对方法务明确表示不会开具发票，2015年本人再次提出开具发票的要求，对方客服推说找财务人员要反馈随后拖延不理。 5、在销售过程中，店员全程涉及诱导购买，以高于市场规定价格高价售卖套餐。 6、商家以“一经售出，概不退款”等理由拒绝退费申请，其已经不合理地加重消费者责任，限制、排除消费者主要权利，消费者有权主张该条款无效。 7、根据我国《消费者权益保护法》第五十三条规定：“经营者以预付款方式提供商品或者服务，未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。”消费者有权要求经营者退回款项。 商家态度强硬，多次协商未果，根据相关法律法规规定，要求商家对所有预付款未使用项目退款。"

我于2025年3月26日在欧亚美创销售强烈推销下，购买了3888元的项目，事后考虑到搬家之后太远，不方便使用，申请退款，但是商家以特价商品不能退款为由拒绝退款。

2023年6月3日，陪朋友去体验美容项目，被推销做光子嫩肤，因为对当时的技师服务很满意，再加上她的各种糖衣炮弹迷惑，未考虑周全就冲动消费了。 花了光子嫩肤8800元12次 额外赠送一次水光针 爱美之心，人皆有之。第一次开始项目是2023年7月1日，为她的好服务买单我也愿意，但是第二次（2023年11月5日）去做的时候被告知她不做技师，转做销售了。当时就不是很满意，本来就是买她的服务，千里迢迢的过来，现在她不做了。想做的意愿大大降低。再加上家里离这里的美容院距离很远，12 次的项目去了2次，后面因为距离太远，再加上后来换城市工作，决定把这个项目退了。 和美容院沟通联系无果，美容院那边现在冷处理也不回复，现在来维护我的消费者权益。想为后面10次未消费的项目进行合理的退款。按照美容院跟我说的费用算下来一次是733.33元，未做的10项目一共需要退7,333.33元。希望平台能够帮助我，谢谢。也为日后做事情吸取经验教训。今日检讨，日后做事前一定思虑周全，不轻易行动，不冲动做事。 附： 8800元 12次 额外赠送一次水光 一次733.333元 体验：2023.6.3 体验。当天已单独缴纳费用581元 第一次：2023.7.1日 第二次：2023.11.5日 剩下10次未消费：7,333.33元 要求退费：7,333.33元

我于2024年6月23日在欧亚美创（EA医疗美容，深圳市宝安中心壹方城店），购买黑金超光子+修丽可CE精华订单，出现打光能量操作过高导致皮肤初期水泡且后期色素沉着，医院一再拖延处理，侵害个人安全保障权。我的诉求：鉴于该司拖延怠慢及沟通不下情况，解决色素沉着，并退还全款，道歉！

1、一开始我收到了他们的推销电话说可以一块钱体验护肤 然后我就去了做完之后推销我医美项目 诱导我购买他们的项目 但是不给我合同及发票 2、因效果不好不想继续做了沟通退款，告知套餐不可以退，后因怀孕耽搁了一年多没有处理 3、忽悠我做光子嫩肤项目，实际并没有相关资质，非法行医，且在做项目的期间不停忽悠我继续续费 4、价格虚标，不合法，超正常标价范围。 5、美团上已经关店歇业，还一直打电话让我过去消费。

在强制推销会员卡的时候以2300的价格推销了两次光子两次皮秒。推销光子的机器是opt ，最后第二次来做光子，存在欺诈行为，推出不知名的机器来应付消费者！

去美容院做医美，前后都以活动优惠为理由让我充值，一共两次共充值了 36800元，现在觉得效果一般且可能离开深圳想退款，美容院以套餐已经开始使用为由不给退款，我只做了六七次，折合费用只有六七千。对方提出的要求是按照原价进行扣费，大众点评九十多的护理他要扣680。在付费的时候完全没有提到过一旦启用就不能再退费，也没有任何合同，未开具发票，各种护理费用非常不透明，且在网上查到这个地方就没有医美资质，里面的护理人员也是没有执政的，大众点评上的执证医生从来没见过，就是噱头。希望可以把我没有做护理部分的钱退回。实际做护理的地方是实际经验地也就是我付费的地方

本人于2021年接到商家电话客服的推 销电话，说是1元公益项目可以到店体验美容护理疗程，此店多次推销在本店总共消费于12000元左右，剩余未做项目款项还剩余5800左右，因做过效果并不显著，到店就会一直强烈推销，联系商家申请退款，屡次不回复信息，借由申请和反馈一直推脱不处理，后面才漏出真面目说要扣30%的违约金，此条款营销员和美容顾问包括收费的前台均没有指明告知，我当时消费的时候都不知道还有收取手续费的事情，属于霸王条款，严重欺*消费者权益，并且商家在我多次消费后都没有开具发票，但是商家使用店名和收款方不一致，存在偷税漏税，价格也不透明，完全就是看人下菜，诉求剩余未做项目全额退款，否则会一直投诉维权