已完结
投诉韩国艺匠虚假宣传
22年双十一在李佳琦直播间下单,后续销售一直催核销,各种承诺,想着承诺的内容的确很好,同时感觉李佳琦卖的品牌应该也比较有保障就核销了。最近联系拍摄告诉我们直播间介绍的可拍摄的30多个城市由于公司战略调整,拍不了,闭店了。此前承诺我们的北京拍内景三亚拍外景也不能兑现,三亚店也闭店了。让我们想退款就付30%违约金给他们
投诉编号:96855388
投诉对象

韩国艺匠
近30天投诉解决率50%
平均处理时长:7天内
涉诉金额
9480元
投诉问题
#虚假宣传#霸王条款#退款纠纷
投诉进度
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我们了解下来这家店差评很多,风格我们也不是很喜欢,就决定去退款,2.24到店表明要退款,但因为合同忘带了,2.27再次到店确定退款,签了退款单,对方把退款单和合同都收走了,说给财务老师排单,并承诺四月底一定到账。
四月底我们并没有收到退款,再次问销售,销售说财务老师请假了,要到5.26,再次承诺一定退款。5.26依旧没收到退款,寻问销售,销售回消息极慢,且告知已经离职,只能线上催促财务。
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韩国艺匠没有任何通知倒闭,现在要求退款赔偿我一切损失

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韩国艺匠婚纱摄影服务退款拖延
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