投诉夏日么么茶写真馆修图问题

 我要投诉夏日么么茶旅拍馆青岩古镇店，我在该店拍摄了写真照片，但他们的服务让我非常不满意。 首先，等待精修图的时间过长，15 天后才看到成品。其次，他们的沟通方式存在问题，只能在他们的程序上查看和修改精修图，导致沟通效果不佳。我提出与修图师直接对接的要求后，他们却让客服与我对接，这浪费了我的时间和精力。在与客服对接修改的第一张经过磨合之后终于可以接受，然后让剩下的就按第一张修改后的标准修就行，第二张出来很离谱，就让她把修图师拉进群与我对接，以为跟修图师好沟通一点，他把所有原图都发进群让我确认脸型，然后他再给我把图片精修，我又强调一遍精修就按第一张的标准来修，等了两天结果出来很糟糕，跟原来第一次出来的精修没什么区别，修图师没有按照我的要求进行修改，而且态度也让人无语。我已经明确表示要按照之前调整的第一张精修标准来修图，但最终的效果仍然不符合我的期望。又要我再软件上备注一遍，那我们之前费那么大劲的沟通是为了什么，非要在软件上备注那对接的意义又是什么，最后我在群里给他回复了修改的几点要求，在我提出修改要求后，一天过去了没有得到及时回复，也不知道是到底有没有修改这让我对他们的服务质量和态度非常失望。 鉴于以上种种问题，我希望能退还一半的款项，我不要求退全款已经是最大的让步。我无法接受他们重新安排人给我修图，只接受退款。希望能帮助我解决这个问题，维护我的合法权益。谢谢！