课程内容照课件讲，质量一般，售后服务差，拒不退款

2023年11月29号因想看执业药师报名了鸭题库（广州千课）的VIP口碑班进行学习，课程12月份开始，全程小程序视频学习，后连续两个月未开通课程，直到2024年2月28号联系才开通，课程内容与12月份其中一个课程一致，只是重新录制了，看完至今没有给我开通其他课程。 对此我感到非常的生气，报班就是为了有人给我安排课程监督我进行学习，然而只有刚开始的一个月是自动开启的，后面找了之后开启了一个小课程又没动静了。所以我在2024年3月12号找机构联系退款，老师回复的也很矛盾，一下子说有发消息给我安排课程，一下子又说需要我提出课程安排……就是不退款，在我再三要求退款的情况下给我发了客服链接。 但是客服链接回复很慢，十几分钟回复一下，还一直让我再考虑一下，又说没有过这种情况不能退款，最后说登记了我的需求会有人联系我，到目前为止一个联系我的都没有。再去找机构老师让她跟我对接或者找个真人售后的来，老师只说已经给我发了客服链接让我去联系！