投诉极米服务态度差

过年的时候买了极米投影仪超级会员花费 398 元，会员权益在购买时模糊不明，4 月 19 日再次观看，发现本应该在会员权益中免费的视频要二次收费，和客服反馈，客服打电话说明是新会员权益更新，但是会员仍旧是超级会员，目前售价是 298，但是年前买的会员现在权益一样就是用不了，同是超级会员享受同等权益，而且态度恶劣，威胁我们二次消费

极米投影在保修期，维修还恶意收消费者费用，第一次费用387，我截图了，消费者不同意，又降到349，黑商家， 本身设备在保修期。还收费。蓝牙不好使，你给我换这换那得收费，本身设备在保修期我截图了，现在被他们弄成不在保修范围了。大家看看， 所谓的保修就是消费者消费买单，那叫什么保修太黑了吧， 这就是售后背后的小动作。本身在保修。还给整没了，截图为证

2023年10月14日，在长沙市雨花区德思勤极米实体店购买的极米光子幕布悬浮板，当晚极米安装师傅安装完幕布后，幕布展开后发现表面严重褶皱，影响投影观看画面，幕布下降过程严重异响，产品质量严重不达标。联系实体店服务人员王庆要求换货，回复褶皱和异常都是正常现象，售后也受到很多起此例投诉，无法换货，不能解决问题，说如果我们要坚持换货，就要我们去投诉。对极米服务人员这种态度和质量，我不知道极米是怎么做到这么排名靠前的，对此我非常气愤，而且售后都有如此多的投诉，同一类别，为什么不改善，就只知道赚消费者的钱，把消费者当傻子接受不合格的产品，花钱还要忍受极米产品异常和售后人员的不作为，我作为一个消费者，请监管部门对极米进行监督查实，为消费者争取该有的权利，我们要求对幕布进行换货处理

我家在京东线下买的极米投影仪，11月4号进行安装。安装师傅在投影仪支架和投影仪的接口处没有锁紧，当天安装完没有掉下来，过了几天后在11月8号去新家时候发现投影仪掉下来，砸坏了定制的书桌、新买的沙发和实木地板。（新家装修、一天没入住，家具全新）。极米以师傅安装当天没掉下来为理由拒绝赔偿。我们消费者要求投影仪和支架换新，损坏家具给予赔偿！

2024.10.8日在京东app极米投影京东自营官方旗舰店咨询购买投影仪极米play5，可以免费试用，拆封激活也可以支持七天无理由，于是当天下单，订单是29****619101，收到货联网体验后，不符合自身需要，于是在10.9日申请七天无理由退货退款，10.14京东售后签收商品，一直到10.26日不处理退款，拖延处理消费者售后问题，严重损害消费者合法权益，诉求赶紧退款。

投影仪是在2020年9月于京东购买，2024年使用投影仪频繁出现系统高温过热提示，并强制关机导致无法使用投影仪，搜寻百度网上发现大量同样投诉内容，非个人原因导致产品无法使用产品，本人也没有在高温环境下使用该产品，2024年3月19日本人经过极米官方渠道沟通同意寄回维修，虽然知道网上有大量投诉极米投影仪质量问题，但本人因不想麻烦自付215.72元维修费用，2024年3月24日收到极米官方回寄维修后的投影仪还是出现高温过热并且强制关机，维修无果，极米官方客服表示还需要寄回维修，现在本人不同意维修，要求极米公司更换新投影仪，不接受任何维修，此问题是产品设计问题非我个人原因导致产品无法正常使用。

直播间下单时说有300元e卡 我抽到了结果说我资格不符合 京东和商家都不解决

极米H3S2022年春节前购买，使用25个月，使用频率不高，本月出现开机卡logo，咨询售后让刷固件，刷完后开不了机，寄售后上海，报价说主板坏了，电源适配器坏了，报价1100多维修费，新机现在3800。该款投影仪质量缺陷，极米维修费过高无法接受。咨询维修，就是主板上的一个殷实，问题，居然维修费要700多，还有电源适配器正常使用怎么会坏

我于2022年1月30日下单在京东自营官方旗舰店上购买极米科技投影仪h3s，价格5479元.2024年2月初投影仪不能正常开机，2024年2月13日联系厂家寄回做售后，厂家检测结果为主板与光机损坏需要更换，需要进行售后维修，报价1841元。我个人觉得以下单时间为发票的售后起期，本人使用时间可能还不足两年；对厂家提出的保修期限有不满，正常使用情况下过保即坏，对厂家的设计使用寿命有怀疑。另外售后维修的费用过高到本人难以接受！希望有一个第三方的公正评价与处理。

我于2023年3月10日在抖音直播间购买极米H6高亮定焦版4K家用高清投影仪，购买价格6949元，实付款6939元，后来无意再看到同一直播间，同款投影仪价格已经变成4999元，前后差异近2000元，这个价格我看到的时间是2024年1月17日，不到一年，价格浮动这么大，不清楚商家是如何给自己的产品定价，根据质量，功能，性能，或者其他什么，这款投影仪的价值究竟值多少，通过这次价格跳水，我不清楚有多少消费者跟我一样，成了被极米割的韭菜。希望消费宝平台能够帮助消费者维护自己权益，也希望能够约束极米这种商家的胡乱定价的行为，如果产品质量，性能等各方面稳定，价格不会浮动这么大，任何电子产品或者其他产品价格浮动幅度过大都会给消费者带来不安全感。