申请退费，联系不上商家

加个微信一直联系，都说不退费，麻烦给我退费处理

本人在2020年10月14日在京东商城粉笔头教育培训专营店11600元购买工商企业管理--专本连读无忧班 ，后期发现问题跟商家联系就联系不上了发信息也不回 跟商家发起退费不予受理。

本人在北京粉笔头教育科技有限公司报了专升本，报名时候我一直强调要在本地考试，结果考试时候，老师说给我报的甘肃学校，让我去哪考，我离甘肃特别远，而且之前老师也没给我解释清楚，之后要退学费时候，工作人员说保留名额，给我报内蒙古学校，换了其他工作人员负责之后，工作也不交接，问上什么都不知道，还一直强调让我报甘肃的学校，我要求退费时候，老师说我已经有了学籍和开始学*，我连学校都没报，怎么可能有学籍，而且态度强硬不给我退费。再和第二个老师聊天时，我才发现老师对我的情况一概不知，一直强调让我报甘肃学校，我说我之前就是因为上一个老师这样，我一个学校都没报，现在又这样，我质问她不交接工作，然后开始要求退3380费用，她开始说我学费交的少，意思是让我觉得自己很理亏，这种机构真的是怎么让人信任去报名

本人于2020年9月在该公司购买成人自考本科教育服务 消费5180元以微信和支付宝分批支付，销售人员承诺考不过有保险赔付，并且没有告知我服务有时间限制 ，直到2022年我发现销售人员辞职，班主任老师不回复 以及该公司使用的粉笔慧考以及必过app查询不到我的信息我才发现被*直到现在未与该公司工作人员取得联系

本人于2020年在该公司购买成人自考专科教育服务 消费5180元销售人员承诺考不过有保险赔付并且没有告知我服务有时间限制 知道2022年我发现销售人员辞职班主任老师不回复 以及该公司使用的粉笔慧考以及必过app查询不到我的信息我才发现被*直到现在未与该公司工作人员取得联系

我与2020年12月7日报名的粉笔头教育科技有限公名下的大专 专业汉语言文学 前期还有管 后面就不管了 他们与销售承诺不相符 当时销售说教辅 交费后一些课程就没有 部分课程题库资料还是几年前的 销售人员辞职 班主任也联系不上 发信息也不回复 客服电话没人接

2020年10月10日被北京粉笔头教育科技有限公司里面的人员忽悠，诱导消费6880元，之后就给邮寄了几本书，其他的就是要考试前通知了一下，也没有给予过啥培训，简直就是欺诈行为，多次要求退学费，都被对方无理拒绝。

2020年买的时候承诺保证过 不过退钱 可到了至今都是靠我自己学过了一大半科目 最*才知道这个机构倒闭了 他们提供的资料网上都有 那我为什么花了大把千的报你们黑心机构 现在找人都找不到 快给我们个说法！

23年购买了粉笔教育980精品班课程，课程质量非常差，联系负责的老师进行协商植入24年精品班课程，负责的老师一个推一个，几轮了，一个周了都没解决