投诉详情
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投诉型色美学:退款纠纷揭露医美乱象

在抖音上刷到该美容机构纹眉特价活动300元,到店没有事先告知纹眉价格就直接开始操作眉形设计后就开始过敏测试,我们提出只享受特价服务,但纹眉师缓慢操作一直提出300元效果没有1000多的纹眉效果好,说是纹了和没纹差不多,一直劝说消费多个医美项目获得单次纹眉优惠,价格远远高于300元,由于纹眉师一直劝说并缓慢操作,最终不得已选择两人一起纹眉,总消费3000元,但是操作完一个人后发现和设计不符,相当不满意最后的成品,同时第二个纹眉还没有进行,因为第一个纹眉未操作好对该机构不信任,我们选择想美容机构到现场索要全额退款,同时在纹眉过程中技师也口头承诺过不满意全额退款,但美容机构坚持不退款,并且在纹眉过程中也一直劝说其他医美项目如隆鼻子,做皮肤管理等,该机构涉嫌虚假宣传和超范围执业,同时没有及时开具发票,希望监管部门处理并严查,并要求美容机构全额退还消费项目。 图片第二张为设计效果,同时商家承诺设计效果为即刻效果,但纹后效果天差地别,不仅夸大宣传,诱导消费,还货不对版,拒不退款。希望能处理该乱象。
投诉编号:96841857
投诉对象
型色美学
平均处理时长:超过7天
涉诉金额
3000元
投诉问题
#虚假宣传#乱收费#退款纠纷
投诉进度
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