账号冻结无理，求解封

我于2025年9月3日 在BOSS上找工作 找到送外卖的工作 BOSS中介说 0元入职 免费提供车辆 随时可退 让我去面试中心面试 直接签租车合同 说的也是随时可退 干了两天干不了 去退车要800元 签合同签没说清楚

BOSS 直聘平台审核团队： 您好！ 我是使用账号[181****8125]的企业方用户，此次申请跳过工作环境认证，主要源于以下实际情况，希望平台能给予理解与支持。 我们企业办公模式较为特殊。目前团队采用 混合办公机制 ，部分成员常驻合作共享空间开展项目，核心业务通过线上协作推进，实体办公场地并非传统固定集中的写字楼环境。这种模式是为适配行业项目化、灵活化的工作需求，能高效整合资源、响应客户，但也导致难以提供符合平台常规认证标准的单一、固定办公场景影像资料。 此前尝试环境认证时，因办公空间的动态性，提交的资料无法满足 “支持求职者正常办公” 的认证要求，导致认证失败。但这并不代表企业无法保障求职者权益与工作体验： 工作资源保障 ：为员工配备远程协作工具，确保线上也能顺畅开展工作；针对需线下作业的环节，会协调临时专属空间，保障工作落地。 人员沟通支持 ：设置专属 HR 与求职者 1v1 沟通，提前清晰说明办公模式，解答关于工作场景、协作方式的疑问，保障求职信息透明。 权益合规性 ：严格遵守劳动法规，劳动合同、薪资福利、职业发展路径等均有清晰规范，过往合作员工对灵活模式的接受度与满意度较高。 对于平台而言，我们深知环境认证是为保障求职者体验，但灵活办公已是行业趋势，许多创新型企业都在探索多元模式。我们承诺： 若求职者入职，会根据岗位需求，妥善安排适配的工作场景，确保其能顺利开展工作； 综上，恳请平台基于企业实际办公特点，允许跳过本次环境认证流程，让我们能正常通过 BOSS 直聘平台发布岗位、对接人才。我们也会持续优化办公模式的展示与落地，为求职者提供优质、合规的就业体验，共同维护平台生态。

您好，是这样的，之前找工作找了一个运营的岗位，第一天是培训然后是七天的试岗期，试岗期第一天上午干坐了一上午没啥事，下午的时候才知道这家公司的运营就是负责给他们公司招人，和培训那天讲的并不一样，觉得不靠谱所以当天就走了，当时我只是按他们的要求注册了一下招人用的boss身份，职位内容是平台本身生成的，我就和一个求职者聊了两句，其他的也没什么了，也没有发布任何违规信息，当天就将招聘信息删除了然后解绑了这家公司的运营执照，我前天想注销账号，但是绑定的手机号不用了，想换绑才知道注册的boss身份被冻结了，申诉过很多次都不行，好像是公司涉嫌发布合伙人类职位如：合伙代理、承包商，存在收取费用的情况，但是这个跟我没啥关系，我没有入职这家公司，也不是我发布的，也不是我这个账号发布的，打电话想注销也不行，申诉解冻也解冻不了，只能求助一次你们了，跟我没啥关系就冻结我的账号也太不合理了。

我于7月30日向boss直聘刘主管转账480元饭费押金说离职后退还，但离职7天了都没退还。

向平台投诉用人单位，却不处理用人单位，好几天了不处理

欺*消费者用这个boss直聘招人，招的人不是有案*，就是*的。我充一个250块钱，他扣了我两个费用，等于说扣了2个250，我让他退一个，他不肯退。

boss直聘平台杀熟，2025年7月18日发现boss账号续费月VIP，从方案1：388元/月；方案2 ：548元/2个月；方案3：记不清了，3个档位套餐自愿选择，更改为方案1：468元/月；方案2：748元/2个月；方案3：1098元/3个月（见图1为购买548元/2个月VIP记录，图二为现在的价格）。 此次针对性价格调整， 之前boss直聘客服多次打电话来推销年度会员，我司有理由怀疑boss直聘为了迫使我司采购年度套餐，而刻意从后台修改价格，方案2涨价748-548=200元；导致年度成本增加。现在要求boss直聘官方修改我司月VIP价格，恢复原价548元/2个月的套餐。

尊敬的 Boss 直聘平台审核团队： 您好！冒昧致函，恳请您关注我司账号 159****0669 的锁定状态，协助解除相关限制。我司自 2022 年注册该账号以来，始终秉持诚信招聘原则，严格遵循平台各项规定，致力于为求职者提供真实岗位信息，三年间累计发布合规职位 47 个，成功入职候选人 23 名，从未收到过求职者关于信息不实的投诉。 此次账号被锁定，系统提示因 “发布虚假岗位信息” 导致，但我司对所有岗位信息均有严格审核流程。岗位描述均由人力资源部与用人部门共同拟定，薪资范围、任职要求等信息均经公司管理层确认，发布前需通过内部三重校验。对于系统提及的 “市场专员” 岗位争议，推测可能因该岗位涉及 “弹性薪资” 表述引发误解 —— 实际薪资构成包含固定底薪与绩效奖金，且在沟通中已向求职者明确说明，并非虚标薪资。 账号锁定后，我司招聘工作陷入停滞。目前有 5 个紧急岗位待招，其中 3 个项目组因人员短缺已影响进度，近两周错过 8 位意向候选人，间接造成项目延期风险。每日收到 10 余条求职者私信咨询岗位状态，却因账号限制无法回复，既影响公司声誉，也辜负了求职者的信任。 我司已重新核查所有发布岗位，修正了可能引起歧义的表述，补充了薪资构成说明文件，并组织人力资源部全员重新学习《Boss 直聘招聘规范》，强化信息发布审核机制。现特向贵平台申请解除锁定，我们愿提供岗位发布原始文件、薪资构成说明、与求职者沟通记录等材料，全力配合人工复核。 深知平台维护招聘环境的不易，我司承诺未来将以更高标准规范操作，杜绝任何可能引起误解的信息发布。恳请贵团队体察企业实际困难，尽快审核处理，助我司恢复正常招聘秩序。

我于2025年7月15日购买boss月度vip会员，现因为工作原因无法使用需要退出VIP，并将剩余20天的会员费原路返回退还给我。boss客服不予处理，希望处理下。

我作为求职者，用的好好的，给我突然封了，然后说关联账号违规，我这个也封，好笑，两个不同的账号还能关联？只不过是在相同设备上登过两个号，客服也不作为，只是背话术，这个平台有问题，只要在一个设备上登任何别的号都是违规，导致我现在工作联系到的公司联系不上了，号找不回来我就联系不到公司，影响求职者找工作