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投诉国韵教育(湖南)客服电话难接通
我一开始在犹豫的时候一直催促引导我付,我说我付不了,电话就过来了,说可以分期花呗啥的。然后说那就先用花呗付,我说花呗没额度,又引导我,每个月从花呗扣,签署了分期协议。
目前情况是我发现这里面老师并没有那么一对一,除了发课程外,根本不会有其他形式的一对一,我发了老师后,他就说要多练,就说自己看看视频练练,说实话现在配音行业这么乱这么卷,怎么可能自己练就能得到很好的效果!这个钱不是白花了嘛!
我也有报其他网课,人家真的一直问你会不会,非线下还经常电话你一步步教,真的怕你不会!
然后我联系了他合同上的公司电话。一直没人接,然后就自动挂断。
打他们微信。也没人回复
签的电子版合同,上面明确说可以联系他们公司电话!可以联系自己的老师!
总之我要退款,解除合同。目前所有的截图我放下面。另外联系我的话不要打电话,因为我手机号被家人设置了呼转,可以发短信,或者微信,都可以。
投诉编号:96833782
投诉对象

湖南国韵教育
平均处理时长:超过7天
涉诉金额
6680元
投诉问题
#客服电话难接通#分期贷款#退款纠纷
投诉进度
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湖南国韵教育虚假宣传且拒绝退还未使用课程费用
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关于湖南国韵教育虚假宣传及未兑现承诺的投诉
本人投诉湖南国韵教育科技有限公司,存在虚假宣传,欺*学员,伤害消费者权益。以下是证据:
1、先是试听课,请大咖讲课。后续上课却换了老师。并且说好的可以联系后续请教他,回答过一次,之后交钱进入班级后,再问他,根本就没有回答我
2、在报名之前,一直在宣传学了一个月后第二个月就可以接单赚钱,报名前说的一对一的就业指导没有,从开课第一个月开始到我退课时,根本没有单子给我们接,更不用说之前承诺的一定能赚钱,报名学习后没有一对一的就业指导,虚假宣传,夸大宣传,不切实际。诱引消费者报名。强调的100%的对接资源也没有。
3、在报名前就说过会送电容麦,都询问过我的地址说的马上发货,但是在上了几个月后,还没有到。然后就去询问结果给我的答复,太贵了要全部交完钱材给,但在报名前并没有这么说。而且我了解到的我们那批学员,都没有收到电容麦。欺*消费者,虚假宣传!
4、而且本次消费并没有给我开发票,怀疑该公司有偷税漏税的情况。并且诱引消费者的嫌疑,对本身没有金钱来源的的学员,让我们分期付款,先学后付,还让我们采用花呗进行付款等等。
5、本人从2023年11月交付了400元开课,之后从2023年11月开始每个月支付515元,直到2024年7月28日截止。一共交纳515×9+400=5035元,交了这么多钱根本没有转到一分钱,本人希望将这些费用退还与我。

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申请机构全部退钱
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