投诉详情
已完结

燃气公司乱抄表乱收费现象!

1-2月份家里无人住还要乱收费。*时俩老人在家都是非常节约的人,每次的燃气费用都是很高,很怀疑燃气公司乱抄表数,这次连续2个月无人在家,还真的是来了188元乱收费现象。
投诉编号:96830129
投诉对象
华润燃气
平均处理时长:7天内
涉诉金额
188元
投诉问题
#乱收费
投诉进度
相关投诉推荐
华润燃气自动扣费多年未提醒
23年1月上半旬退租,和男朋友于23年1月20日搬进河南省 郑州市 管城回族区 十八里河街道 花溪南路绿都站马屯鸿苑3栋***,由于本人有两个支付宝,燃气费什么时候开启的自动缴费我并不知道,我走的时候把电费和燃气费都交过了,然后23年2月开始自动扣费扣到25年12月,这期间估计换了好几任租户了,这属于不当得利,支付宝今年连自动扣费都没有提醒了,都是直接扣款,打12345和12315都让我找房东说无法处理,房东没有住找他肯定不给,而且这么久也没有联系方式了,租房都换了好几任了,燃气公司说等等。
已完结
华润燃气安装乱收费及服务问题投诉
我于10月19日开始预约华润燃气公司安装天燃气热水器,多次联系华润燃气公司未给上门安装,华润燃气公司工作人员于12月3日上门安装天然气热水器软管,上门发现收费极其不合理,装修时我有预留天然气管道专用位置(属于最佳位置),工作人员告知我不能使用预留位置有新规定,需要重新走天燃气管道,工作人员未能提供相关文件证明此项规定,为什么不能使用我预留的位置,重新走的天燃气管道裸露的软管更多,是否增加安全隐患?而且人工费就要450元,个人经过查询发现,人工费用有两种收费方式,根据安装方式不同收费不同,分为表前安装和表后安装,其中表前安装收费标准是350元,表后收费标准是150元,不知道怎么来的450元,而且给我新安装的阀门明显在表后安装(见下图),一共工作时间就75分钟,这是什么工种小时工资这么高?材料费我就不算了,价格肯定是高,单单金属波纹管就35元1米,人工费加材料费共计805元,远远超出预算,我对费用不能接受还不能请第三方安装,这种垄断,加极其不合理收费要求相关部门监督
已完结
华润燃气表质量问题及服务缺失
我是阳泉市苹果园24号楼住户,华润燃气公司在我家安装了一块燃气表,这个燃气表经常出问题,导致燃气灶不供气,给他们客服打电话保修了也没人处理,偶尔有维修师傅打电话过来,就是让住户拿木棍敲打燃气表看能不能好,存在严重的安全隐患,我的诉求是更换质量好的燃气表,解释清楚为什么给老百姓安装这种质量不好的燃气表,这种问题不是我一个住户,我搜集了好多住户都是这种问题,如果不解决问题,我还会联合这些住户向有关部门举报
已解释
华润燃气推销灶具质量问题退货扣费
华润上门推销燃气灶,我购买花了999,用了三天质量有问题,现在退货要扣费200元。
已退款
强制购买保险才能开通燃气
过来开通燃气说是必须购买保险不买保险不给开通燃气,都2025年了还有这种条款,也是挺厉害
已改善服务
华润燃气骚扰投诉
不认识不知道魏亚萍,不欠费,骚扰到我生活了
已完结
华润燃气安装乱收费问题投诉
我于2025年9月21日上午,预约燃气公司工作人员上门安装天然气热水器软管,我预算200元多能下来,后面我安装好,发现他们收费极其不合理,重复收费,单单一小截管就45元,软管2.5米190元,2个接口就85,所有配件都有安装费,连安装软管连接燃气表也要收费45元,人工费重复收,极其不合理。开孔33这项无异议。安装一条2.5米长的软管,人工费加材料费共计443元,远远超出预算,我对费用不接受还不能请第三方安装,这种垄断,加极其不合理收费要求相关部门监督。
已退款
华润燃气退款延迟投诉
退款41.4元.从9月5日开始到今天5天了……还没有退款。
已完结
封闭厨房被拒安装燃气服务投诉
我们厨房是做成封闭式,有门与客厅阻隔,却被上门安装人员说不符合安装要求。本地区开放式厨房的楼盘全部能安装华润管道燃气,我们非开放式厨房却安装不了
已完结