医廷健康管理中心嘲讽推销

我于 2024 年 6 月 30 日在贵店充值 9999 元，用于肝胆排毒项目。现因本人怀孕两个月，身体状况已不允许继续进行相关项目。 最初与贵店协商退款事宜，却被告知要扣除我 2%的违约金。但在当初介绍项目时，贵店工作人员从未提及任何关于违约金的条款，并且双方也未签订任何合同，仅仅给我开具了一张收据，没有其他任何证明材料。 我认为，在缺乏明确告知和书面合同约定的情况下，贵店擅自扣除违约金的行为，严重侵犯了我的合法权益。我作为消费者，在消费过程中享有知情权和*等交易权，贵店此举属于单方面强加不合理条件。 现郑重要求贵店，按照实际剩余金额全额退款，我绝不能接受无端扣除 2%违约金的不合理要求。若贵店仍拒绝妥善处理，我将通过消费者协会、市场监督管理部门等相关渠道维护自身权益，必要时也会采取法律手段，追究贵店的责任。

我于2025年三月八日下午17点10在陕西省安康市吾悦广场二楼的医廷健康管理中心花100元购买两次正骨服务项目，出现使用一次后身体疼痛不适，并且服务过程中在我明确拒绝的情况下还是一直推销产品项目让我消费，让我感觉到很不舒服，事后我多次向商家的微信发送消息协商退回半数款项（50元），但商家消极回应消费者诉求，冷处理已读不回，现在我的诉求是让商家退回我所缴纳的100元

本人家人于2024年11月22日在兰州市城关区医廷健康管理中心开通足浴理疗的会员卡，总共25次，并且赠送捏肩项目10次，在3月1日捏肩时，按摩师挫伤消费者背部，发现后3月8日找了店长确认受伤部位，并于3月11日去兰大二院医院拍片，医生根据检查结果告知有软组织搓伤，不要再去按摩店，当天本人和家人找到店里要求退费，当时刘姓负责人告知我们等他回复，过了一周，(3月18日)再次资询，他告知我们，要坚持退费，那些赠送的项目也要算钱，说退不了多少钱，让我们继续去做项目，丝毫不提搓伤问题，故请求贵单位予以协助督促商家退费，并赔偿检查费用

我于2024年9月30日，在运城市盐湖区吾悦广场二楼医廷健康管理中心购买面部清洁一次，因个人行程原因要求退费不予办理，‌《中华人民共和国消费者权益保护法》‌：该法明确规定了消费者在购买商品或接受服务时享有的各项权益，包括公*交易权、自主选择权、知情权等。若美容院在提供服务过程中存在欺诈、误导等行为，导致消费者无法获得约定的服务或商品，则构成违约，应承担相应的法律责任。 ‌《‌民法典》‌：根据《民法典》第五百七十七条，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

经过与医廷官方沟通，他们一直找说辞，推脱，不想退款，故意拖延时间。我的诉求就是希望尽快退款。

2023年11月24日，三原县万达广场开业，我和老婆去逛商场，刚进门就被医托连拉带拽带到了该中心，说是免费体验泡脚，于是我们俩就稀里糊涂的被泡脚了，泡完脚他们就软磨硬缠让我们买他们的产品，每次38元，并且鼓励我们买了100次，共计3800元，第二次泡脚的时候，他们就说我老婆，阿姨你有脑萎缩的症状，脑供血不足，将来发展到后期可能会脑梗，又建议做一下脑部按摩，每次380元，我老婆说让我考虑考虑，于是他们的工作人员就轮番上阵，阿姨长阿姨短叫个不停，我老婆经不住他们的诱导，就先交了3600元，之后他们的工作人员就给我老婆说，阿姨，反正你要继续做，还不如交个全款，我还能拿点奖金，我会记你的好，于是我老婆又交了10000元。在做头部按摩时，也要配合脚上的穴位，，于是他们就很卖力，直到把我老婆的脚面按流血了才停止了，头部按摩就这样结束了。由于脚面流血了，泡脚暂时停止了，等到脚面结痂了以后，我们俩又去泡脚，在泡脚的过程中，他们的工作人员，又来给我老婆做工作，说阿姨你的心脏功能也不太好，你明天来我们给你做一下详细的全面的检查。事情的经过就是这样，我感觉我们掉到了无底洞，今天说你有脑萎缩，明天说你心脏不好，后天还会说你脑供血不足，说不定那一天还会说你有得癌症的风险。我想他们根本就没有什么检查的仪器，就凭按摩就能判断你有什么什么病，这纯粹就是忽悠误导诱*消费者，所以我就悬崖勒马，不做这种按摩了，要求退还我们缴费17780元，赔偿380元（把脚按摩烂了），扣除8*38=304元，共计应该退还17856元。

我在五月份在医廷健康管理中心江山帝景店充值2400元，一共去了四次，但是他们突然关门了不营业了，让我去他们另外的门店。另外的门店地址在，长沙阿介酒店 湖南省长沙市岳麓区学士路裕园小区B16栋3单元。离我太远停车不便，所以我要求他们给我除开用过的次数退费给我。他们不同意。