投诉联联优选退款纠纷

我2025年3月7日在联联周边游App中购买了一套skii护肤品，平时每隔一段时间用一次，用后屡次出现过敏症状，5月7日联系平台客服退货退款，始终没有处理结果。2025年5月7日我又从联联周边游平台购买了一瓶莱伯妮面霜，商品在运输途中，5月8日已在平台申请退款，平台已显示退款，但我的支付微信未收到退回的款项。联系客服，客服不回应。另外我2025年5月6日在平台购买了赫莲娜黑绷带面膜，尚未发货，我想申请退款，平台却显示“该订单状态已改变，不能退款”。我的诉求是：退回引起面部过敏的skii护肤品，商家把钱退给我。关于莱伯妮面霜，商家虚假退款，让商家把莱伯妮面霜的钱退给我。另外赫莲娜黑绷带面膜未发货，我不要了，让商家退款给我。

2025.3.13购买此商品，MAC YSL.等大牌小样，21号打开发现与自己在专柜购买的口红相差太大，商品有多处瑕疵，塑料质量非常差，与正品有明显差异，没有防伪码与生产日期相关内容，与平台联系卖家不承认并且回避，希望平台公平处理此事，给消费者一个公道，该平台长期售卖假货，无人处置，已损害很多消费者权益

3.6号下单唇膏，系统显示3.7号发货，但在等了四天都没有更新物流信息后找到客服询问，然后过了几天给了我新的快递信息。3.16系统显示订单已完成，但实际我没有收到货并且没有任何提示快递已发自提柜的信息以及取件码。并且这个订单已在系统上没有详细信息，问客服说是商家撤柜下架了，所以没有订单信息了。客服让凭手机号取件，但去了快递柜凭手机号也没有货物可取。直至从下单后10天都没收到货，已经不想再折腾了，于是申请没收到货退款。但客服说要我先向物流申请退回后她们才申请退款。我申请退款的时候货物并没有送到或放自提柜，那么我退款后货物在哪？要怎么处理不是我的义务，是商家的事。所以我的诉求就是退款，就是这么简单。

充值未到账 人工客服一直等也没人回复。电话也没人接无法接通。

本人2023年12月7日在联联周边游平台购买了冰雪新天地门票，门票为特价，上面标明正常不给退款，景区原因全额退款。本人前往时景区关闭，犹豫平台上无申请退款操作流程，本人联系客服，客服称跟商家联系了，无法退款，2024年2月26日，长春本地代理给我打电话，让我跟客服联系，我这单可以退款，因为我这边没有退款流程，让客服给我提交。我再次联系客服，客服就说不能给我退款，拒绝操作。

1.22购买两个项链，收货后不满意。申请售后退货，2.5日显示对方已收到退货，我至今未收到退款。售后页面显示我自己取消了退货

本人2024.01.09日于联联优选选购一款海蓝之谜精粹水，后于22日申请了退款申请，但款未退，页面确显示已退款，欺*消费者。 本人于24日自付运费将商品寄回，商家29日签收。签收后商家至今未给予退款，这期间多次催促客服人员予以退款，客服回复一直说催促商家，但无任何效果，至今499元未给予退款，请消费保保护消费者的利益，请商家全额退款！我并没有消费，请全额退款。谢谢

1月22在联联优选购买一件羽绒服拍下的订单内容是奶杏色XL码。 收到的货是粉红色M码。后要求联联更换正确的商品。但是联联官方一直说在等商家反馈。但是一直没有结果不了了之。 而且后续联系联联客服没有人理会。 申请退款发现显示退款成功但是我并没有收到退款 后面几张照片分别是我订单拍下的内容和显示已退款内容。 还有我实际收到货的照片

11月份在联联北京买了两单DHC唇膏，结果打开发现假货特别明显，表面粗糙，膏体颜色白色，底部标签也完全不一样，字体不一样，且没有钢印，投诉联联，还狡辩不是！以下照片右边的是我自己之前的！对比十分明显！行为太过分了！