投诉鼎信数字刷单诈*

本人于7月5日在微信app中的小橙权益小程序购买7月7日的《默杀》 电影票2张，放映时间为7月7日的12:10，共花费71.8元，实付23.8元，而后发现没有时间前去观看，想申请退款，但平台没有退款渠道，联系该平台客服反馈无法为我退款，侵犯了我作为消费者的权益。 当时已经及时在7月5日下午联系客服要求申请退款 但客服并没有帮我申请 并没有提供有效帮助 退款必须退 我享受的优惠也必须得到有效的赔偿 倘若过期或者无法原路退款 根据国家广电,总局《影院计算机售票软件系统技术规范》的第三部分第4条规定，"售票软件应具有退票功能，并建立相应退票记录。因此，商家在电影票APP上不设置消费者可以退票的权限是涉及霸王条款。霸王条款消动口心可以不予履行的。消费者购买电影票和购买其他商品不一样，只要消费还没有入场看电影，就说明还没有享受到电影院提供的服务，所以要求退款 不是无理要求

被*了的第一时间我就联系了淘 宝处理，也去警局立案，但是淘宝一直推脱，与*子卖家穿同一条裤子，直接把钱支付给了卖家，并拒绝我的售后申请，还有今天给我联系的淘宝专员渝欢 欣，态度很差，我不接受他的方案，他就直接把电话挂了，希望有关部门认真处理，普通人维权真的很难

5.2我在农行参加了农情来电活 动，可是参加完之后奖励一直没有到账，后来根据页面提示联系了鼎信的工作人员，他承诺5.2当天给我处理完，并且在电话中说了给我处理应该是补偿10元立减 金（因为那个活动抽到最高88元 立减金）然后我就一直等他，后面发信息联系不上，打电话也无人接听，现在那个活动那个界面还在，还是没有那个奖励，我之前每个月都会参加，从没出现过问题，但是这次他们说给我反馈，然后当天就能处理，现在人也联系不上了，就一直敷衍消费者。

*人用8.66元买10元高德打车券，根本不能用，无法抵扣！可以看交易记录我15:16:55买的券，15:17:27叫的车，15:47:53付的打车费，根本没有抵扣，之后我也跟平台投诉反馈要求退款，平台不退，解释我接受不了，后面这个打车券还过期了！过期也不退钱！白白*我钱！充值了根本不能用！

12月8日晚于山东鼎信数字云闪付商城店铺下单130qb，下单成功后商家拒绝充值，在跟客服沟通后，对方未经我同意强制关闭订单，当日55元优惠券全部作废，要求赔偿

投诉云闪付内商家山东鼎信数字科技有限公司，霸王条款，购买的代金券与宣传不符，不能使用，不给退款。 2023年12月11日 10:00:04购买，标题写的是高德代金券，购买后发现实为优惠券，造成无法使用，宣传与实际不符，霸王条款，不给退款。

2023年11月16日，在支付宝误点购买了鼎信数字出售的得到听书会员，发现买错后立即联系客服协商退款，也跟客服说明了并未使用此会员卡任何权益，但客服表示拒不退款，虚拟商品不退款属于霸王条款，强买强卖，侵犯了消费者权益，要求全额退款

2023.11.2日上午八点半我在中国农行掌上银行APP话费嗨充季优惠活动中， 在该公司购买了50元话费充值服务， 该司承诺话费于24至48小时内到账， 然过了60小时， 仍未充值到账， 疑似诈*行为， 严重侵犯消费者权益

在微信公众号为深圳电信<山东鼎信数字>里面交了50元话费，一直不到帐也没信息，只显示下单成功！