投诉详情
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投诉邮政商城快递延误及客服问题

投诉邮政电商标快和淘宝客服 我的快递是二月二十六号发的货,到了浙江之后跟我说被邮到海南了,我打了邮政的客服,他们说解决,一直没给我解释,前两天看见他从海南开始发货,结果到现在还一直在海南,一直迟迟未发货,联系淘宝客服就是帮我催促,联系邮政客服也是一样的套路,没有人给我解释和解决问题。我希望淘宝客服和中国邮政客服以及快递物流负责人可以给我一个合理的解释以及解决办法,并将我的快递及时发货给我
投诉编号:96822422
投诉对象
邮政商城
平均处理时长:超过7天
涉诉金额
240元
投诉问题
#发货纠纷#服务态度差#商品丢失/损坏
投诉进度
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