投诉平顶山市卫东区美约美发店态度恶劣

本人于2023年12月31日在美团平台看到my美约美发店的原生发接发团购售价1488，我平台打电话询问是否有更好的产品，对方回复有并加了微信，报价2400元，我再次询问是否真发，对方回复百分百真发最终协商2200(包含本人染发），通过扫对方码付定金200并约定晚上到店；服务期间我询问接的发是否可以漂发烫发，商家回复不可以，出于对对方信任，继续完成了此次消费；到店后本人老公做了男士染发协商300元，做完服务本人通过扫店内码支付2300，此次共计消费2500（该商家在后续纠纷时一直诬陷我男士染发没付款） 接发后我在其他理发店洗头，理发店明确告知他们店真发都可以烫漂，如果你的是真的，为什么不能？本人出于对原来商家信任及考虑可能因为竞争关系，并没放心上； 两个月了我想进行拆发，同时头发也接连掉了很多簇，点燃掉下的接发，确实不是真发,本人这次打了电话询问商家，商家不敢直接回复真发并挂断电话，此后我在美团进行了差评，差评后不久收到有人加微信，加后连续发各种非常非常侮辱性语言，一边骂我一边说我是为了钱，这一行为对我造成非常大的打击； 本人想通过12315投诉该商家，奈何通过平台无法查询到？本人很是疑惑，美团上的营业执照为什么12315查询不到，后续在天眼查看到该证照于2023年注销，本人有理由怀疑该商家无证经营； 该商家无证经营欺瞒消费者、提供货不对版的商品、对消费者进行辱骂；本人身心已经收到了严重的伤害，无法入睡，痛苦不堪；