已退款
投诉首汽约车收费问题
昨天打了一辆车,那个司机故意绕远路,本来在平台上显示预计30来块,结果到站扣了我74.26,这种打表司机是真恶心,近路不走跑远路,然后又偏离导航往原路线跑故意多跑几公里路程,十几公里的路程跑出二十几公里,又没堵车又没要求司机必须走那条路,按着导航走很难嘛?本来要去做火车时间就紧,他们到好司机收50几,平台收20几,就不把我们的钱当钱了呗,十几公里的路扣我70几合理吗?我以前坐车又不是不知道去那边一般都是30出头,哪怕是40几我都能接受,结果遇见个打表的坑是个人,上次也是遇见一个打表的非要说走这条路好不堵车,结果到好价格翻了一倍,去投诉就只知道不好意思,道歉啊问题是一个不解决反正道歉就行,然后非要一个解释就说我们会反映的就没了,意思就是不好意思啦这次就这样吧!这两天投诉了两次终于是舍得给我打电话了,结果还是这样就知道道歉道歉,道歉有用我打电话干嘛?听你们道歉吗?然后说一大堆就是没法解决的意思,一说这个事就道歉,解决是解决不了一点的,两天了我要不管连个道歉都没有,本来又不是什么大事,这个真的很难处理吗?几次了不然我也不至于这样,谁家钱是大风刮来的?我一次两次都搞我有意思吗?
投诉编号:96813076
投诉对象

首汽约车
近30天投诉解决率50%
平均处理时长:超过7天
涉诉金额
74.26元
投诉问题
#收费问题
投诉进度
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