投诉深圳市年年卡网络科技有限公司充值话费未到账

我于3月13日晚在客服诱导下经二维码转账向该司转入累计上万元，但是没有任何商品反馈，确认为电信诈*，已在警方立案，申请官方介入退款

我于2025年2月28日在中行app首页的话费充值，对手机进行了50元话费充值，一直没有到账，联系客服后说处于退款状态，但是一个星期过去退款也一直没有到账

20250228充值话费100元，直至今日还未到账，打客服电话也打不通。

本人于2025年2月18日，通过支付宝小程序“银盛兑电影”购买电影票一张。订单号：202502*********3323。后发现其他平台有更优惠价格，准备退票。未发现改签/退票选项，跟客服沟通，客服回复：特价商品不予退换。此为霸王条款，侵犯消费者权益。 根据广电总局《影视计算机售票软件系统技术规范》的第三部分第四条规定“售票软件应具有退票功能，并建立相应退票记录”，因此，商家在电影票APP上不设置消费者可以退票的权益是涉嫌霸王条款，消费者可以依法维护自身权益，且购买电影票和购买其他商品不一样，只要消费者没有入场观看电影且距离放映时间还早情况下，应视为消费者未享受该项服务，要求退款合情合理合法！ 诉求：退还消费金67.9元。

深圳市年年卡网络科技有限公司购买电影票未取票未观看，强制不予退款，客服态度恶劣并声称这个问题无法解决，要求以优惠券补偿也不进行解决，小程序标注订单如果进行退款但实际客服声称下单就无法退款

25.02.11早上九点多在该支付宝小程序购买一张电影票，由于临时有事联系客服要求退票，客服却以商品特殊性不给处理退，还给出一堆霸王条款，侵犯消费者权益，根据消费者权益保护法，和广电总局颁发的影视计算机售票软件系统技术规范的要求，都不符合，并且要求客服提供营业信息和联系方式，都被拒绝，严重怀疑非法运营

我于2025年2月10号在支付宝会员积分兑换电影票（银盛兑电影）够买电影票，由于时间冲突无法观看，在时效内申请退票，不允许我退票退款申请，侵害我的权益，我的诉求是申请退票退款

我于2月9日，在咸鱼平台购买电影票，付完款后，发现时间选错了，明天大晚上的票，我找到联系商家，我说了我要改场次，客服不同意，我又不是不消费，其次她说不允许退款，这不是霸王条款是什么，一个虚拟的数据，也不是开场前两小时，又不是退款后卖不出去，为什么不能退，我当时看不了那个电影，难道钱就扔了？我需要退款解决此事

我在2025年2月2日在淘宝app 上搜索购买的2025年2月2日17:10放映的电影《哪吒之魔童闹海》，因改变主意，要求商家退票，商家拒不退票。根据国家广电总局《影院计算机售票软件系统技术规范》的第三部分第4条规定，"售票软件应具有退票功能，并建立相应退票记录。"因此，商家在电影票APP上不设置消费者可以退票的权限是涉及霸王条款。霸王条款消费者是可以不予履行的。消费者购买电影票和购买其他商品不一样，只要消费者还没有入场看电影，就说明还没有享受到电影院提供的服务，所以在电影开场前退票属于消费者的合法权益，而该商家不设置退票选项，且拒绝退票的行为，侵犯了消费者的合法权益。所以我要求退还本人票钱，且在商品订单界面设立退票选项

2025年2月3日，11点14分，淘宝平台购买了电影票价值97.74，后面申请退款，发现没有入口，联系卖家协商退款，卖家不同意退款。诉求是退款处理。